优步等打车软件方便我们生活的同时，其安全问题也不容忽视。眼下，各种手机打车软件风靡一时，但这些软件受欢迎背后也存在安全漏洞，信息泄露等这些问题突出，用户的信息安全遭到质疑。
密码并没有透露给任何人，但账户还是被盗了……近日，重庆、广州等多个城市的优步用户都遭遇了这样的事情。对此，优步官方表示，优步技术团队正在解决每一种被盗可能，保证用户不会产生任何损失。
重庆用户
未透露验证码，账户仍被盗
市民吕小姐称，上周五她收到一个手机短信提示，有另外的手机登录自己的优步账户，还发送了一个验证码，“当时没有太在意，因为我已经很久没有使用优步了。”
4日凌晨5点39分，熟睡中的吕小姐被手机短信吵醒，这一看就吓得她再也睡不着了。
“有人又在其他手机上登录了我的账户，而且从信息来看已经修改了我的账户信息，包括手机号码、电子邮件等。”吕小姐说，她从未进行这些操作，且没有告诉任何人验证码。她尝试了用原来的账户名和密码登录，但显示失败。
于是，吕小姐赶紧按照短信提示跟优步官方联系，用中文和英文各发了一封邮件。
“我的账户绑定了信用卡和支付宝账户，优步的支付方式也是直接扣款不需要用户再次确认，这样随时都有盗刷的危险。”吕小姐说，最后在朋友的提醒下，她打了银行客服电话锁定了信用卡的交易功能，又买了一份手机资金安全险和银行卡资金安全险。至此，吕小姐的账户虽然被盗，但资金暂时安全。
4日下午2点多，吕小姐收到了优步官方的回复邮件。“他们恢复了我的账户信息，并根据我的要求删除了该账户，个人信息和支付方式都将清空。”吕小姐说，经历这次事件后，她对网络支付更加谨慎，“需要绑定支付方式的APP，我都会慎重。”
广州用户
3小时内账户被盗刷4次
此外，有媒体报道称，6月30日晚，近半年没用过优步软件的广州用户付先生突然收到支付宝发来的支付优步打车费用的信息。
7月1日上午，在向优步公司邮件申诉后，付先生获得了全部退款。此时，付先生才确认，自己的优步账户确实被盗了，3小时内4次盗刷支付的打车信息，分别发生在广州、深圳和上海三地。
广州市民周小姐也遭遇了优步账号被盗，银行储蓄卡内资金被盗刷的问题。6月27日，她突然收到了优步推送的手机验证短信，称有其他新设备正在登录她的账户，随后又收到优步发来的两条验证码短信，称要验证她的“新账户”。因为不是自己的操作行为，周小姐以为，只要自己不将验证码泄露出去，对方就无法获得她的账户。
然而，跟吕小姐的情况类似，周小姐很快又收到了优步的信息称，其优步账号信息已经被更新，其用来注册优步的邮箱也收到了账号信息已被更新的邮件。随后，无论周小姐如何操作，都无法再用自己的手机号及邮箱登录自己原来的优步账号。两小时后，周小姐就收到了银行的扣费短信和支付宝发来的消息：自己支付了优步打车费49.64元。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
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