交通部：出租车不得在机场火车站候客区电召揽客

昨日，交通运输部发布《巡游出租汽车运营服务规 范》(征求意见稿)，该规范明确，在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站点或实行排队候客的场所，巡游出租车驾驶员不得通过电召方式在排队候客区揽客。

昨日，交通运输部表示，为落实《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《巡游出租汽车经营服务管理规定》两份文件，规范巡游出租汽车经营行为、提高服务水平，特制定《巡游出租汽车运营服务规范》(以下简称《规范》)，并向社会征求意见。

北京晨报记者看到，该《规范》规定了巡游出租汽车运营服务的经营者、服务人员、 运输车辆、服务站点、驾驶员服务流程、服务评价与投诉处理等。

其中，《规范》明确，巡游出租汽车电召服务是指根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务，但在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站点或实行排队候客的场所，驾驶员应服从调度指挥，按顺序排队候客，不得通过电召方式在排队候客区揽客。