10月25日中午，18岁的中通递员小曲在舜奥华府送快递时，被一名客户暴打。监控视频显示，小曲头部被打十几拳。目前小曲已住院，头部眼部受伤，鼻子骨折，而打人者却不见踪影。据小曲介绍，他被打仅仅是因为这名客户打不开快递柜。目前，警方已立案调查。
通过监控录像看到，11:53，小曲赶回快递柜前，边操作边与一男子沟通，接着从快递柜里拿出了一件快递，之后继续与客户沟通。11:55，男子突然挥拳打向小曲，连续打了五六拳后，接着用膝盖连续击打小曲头部，小曲抱头蜷缩在地上。之后男子又多次拳打脚踢小曲。11:57，男子拿着快递离开监控区域。被打倒在地的小曲拿出手机报了警。12:29，警察来到现场。
10月26日下午，在山东省武警医院13楼耳鼻喉科，记者见到了小曲，他的眼睛、鼻子等地方均有不同程度的伤痕。主治医师表示小曲头部外伤、鼻骨骨折、眼外伤，鼻子半月后要手术。医生介绍，小曲精神状态不好，吃不下饭，并且行动不便，需要人在床前照顾。
中通快递一李姓经理表示，25日中午，小曲到龙奥大厦东边的舜奥华府2号楼送快递，将部分快递放到了快递柜内，并将取件码发至客户手机上。“当时，舜奥华府的快递柜出了故障，客户取不出快递来，就把情况反映给小曲，小曲先将取件密码告知了对方，客户依旧打不开。”李经理说，快递员打车赶到现场帮客户把件取出，不想这名客户却将小曲暴打了一顿。
10月26日，小曲尝试联系打人者，但电话一直打不通，打人者也一直未露面。自警方了解到，目前此事已立案，正在调查处理。
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