在国家灾难发生时，猜测、谣言很快在社交媒体平台上大肆传播，但是，社交媒体在重大事件后也可以成为权威部门的重要工具。
马来西亚航空公司370航班，和地面失去联系，救援工作已经展开。在这次重大事件背后，社交媒体成为不实谣言的传播中心。
美国全国广播公司(NBC)新闻部网站指出，可能是“最有破坏性”的一条谣言主要在社交媒体上传播，称这架客机已经在中国南宁的一座机场安全着陆。
一位Twitter的用户发帖称，“一位机长叔叔的内幕消息称，马航370航班，已经在中国安全着陆!希望每个人都安全。”
这个谣言越传越厉害，一些马来西亚本地的媒体，还传播了这个谣言。随后，中国政府和马来西亚航空公司的官员，均证明安全着陆的消息不属实。
比如“MalaysianDigest”就发布了一个“非官方”消息更新，称飞机已经在中国安全着陆。
NBC指出，导致这条谣言的原因，是一些人把越南的Nanming，当作了中国广西的南宁(Nanning)。
还有其他的谣言称，飞机的燃油耗尽，已经在马来西亚坠毁，或是着陆。马来西亚的运输部部长表示，目前还没有飞机残骸的消息，请大家抵制谣言或猜测。还有大量的社交媒体用户，发布了毫无根据的猜测，比如这架飞机可能被朝鲜的导弹集中。
NBC指出，这次有关马航客机事件的反应，再次证明了这样一种现象：在国家灾难发生时，猜测、谣言很快在社交媒体平台上大肆传播。
比如在美国波士顿马拉松的爆炸案之后，社交新闻网站Reddit的用户就发布谣言称，警方已经锁定了一些爆炸案主谋，事后，Reddit被迫道歉。
不过航空安全专家也指出，社交媒体在重大事件后也可以成为权威部门的重要工具，相关机构可以根据社交媒体上最新的信息，推进寻找失事客机。
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