1月20日，记者从上海铁路局获悉，《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》1月19日起实施，今后有7种行为在按有关规定进行处置后，铁路部门还将记录当事人个人身份信息，纳入铁路旅客信用信息记录管理。
7种失信行为包括：一是扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响。二是在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟。三是倒卖车票、制贩假票。四是冒用优惠（待）身份证件、使用伪造和无效优惠（待）身份证件购票乘车。五是持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车。六是无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票。七是依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。
铁路旅客信用信息记录保存期限为5年，铁路部门将严格按规定向国家、地方相关部门和有关征信机构提供。
旅客失信要承担怎样的后果呢？12306客服工作人员表示，要根据现场处理情况来，如果旅客在动车上吸烟或是拒不补票等，被工作人员发现并纳入信用记录，则相关处罚立即生效，失信乘客在5年内，不得享受铁路高消费服务。例如：不得乘坐G字头列车以及D字头列车一等座。
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( 责任编辑: 廖谨轩 )
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