章女士给孩子在银泰买了件连体衣，穿上后孩子的下巴居然被衣服纽扣上的倒刺划伤了，活生生划出来几条血印，看得章女士心疼不已。
有这样一种说法：不要给新生儿穿有纽扣的衣服，到底这个说法靠谱不靠谱？另外，如果您遇到像章女士孩子这种情况，该如何索赔呢？记者为此咨询了相关专家。
罪魁祸首是一颗纽扣
章女士的孩子才两个月大，“因为我一直都比较相信品牌，所以对于孩子的衣服，我基本都是在正规大型商场购买。”本月初，章女士到银泰东门店给孩子买了好几套衣服，其中在一个叫做黄色小鸭的专柜，买了一件连体衣。
章女士说，对于这个品牌，她一直也是比较信任的。衣服买回家后，她清洗后就给孩子穿上了。
上周，孩子第一次穿这件衣服，穿上没多久，就一直哭闹。章女士也没在意，以为是身体不舒服或者其他问题。没想到晚上给孩子洗澡的时候，发现孩子的下巴居然出现了好几道血印。这下章女士不淡定了，她仔细检查了一下衣服靠近脖子的地方，发现罪魁祸首是一颗纽扣。
这颗纽扣看起来也没什么特别，不过章女士用手仔细摸了摸边缘，发现了一块突出的倒刺，尖尖的，大人的手摸起来都扎着有点疼。再一看宝宝的下巴，章女士心疼的不得了：“孩子这么娇嫩的皮肤，哪能抵抗这么尖的倒刺？”
商家赔偿了1000元
“这个品牌是专做婴孩服饰的，为什么在细节上这么不注意？小孩子的衣服要经过安全认证的，怎么钮扣可以有毛边呢？”章女士于是把帖子发到了东论上。
网友们基本上一边倒地支持章女士索赔。网友“你别拽”建议章女士向品牌投诉，或者通过银泰直接投诉这个问题，“在国外这个属于大问题了，能索赔很多的钱。欧美、日本企业对婴童的服装要求很高，首当其冲就是功能安全性问题，钮扣强度、拉链的拉头强度都有明确的标准（以防掉了被婴儿吞食），产品设计的时候首先考虑安全性，其次是美观性。这种情况你可以拿发票和衣服及小孩子照片过去索赔，要保护好自己的权益！”
宁波市消保委副秘书长周丽娟也表示，如果确实是纽扣对孩子造成的伤害，商家肯定是有责任的。“小孩的衣服都有严格的质量标准。发现这种情况，首先衣服生产厂家要判断这样的纽扣是否适合用在婴儿服装上。如果能用，那扣子在加工过程中是否存在安全隐患，这些都需要厂家自己去检查。”
至于赔偿问题，周丽娟说，首先医药费肯定要赔的，然后是衣服的费用，消费者应该可以无偿退货。至于其他的赔偿，需要双方去协商。
2月27日，记者致电了宁波银泰东门店的黄色小鸭专柜。一位姓吴的员工告诉记者，消费者上周末特意过来了，经过银泰的领导和专柜负责人出面，赔偿了消费者1000元。
这位员工表示，她在这个品牌做了好几年，也是第一次碰到这种情况，“我们仔细检查了其他的服装，没有发现类似状况。”
婴儿到底该不该穿有纽扣的衣服？
章女士在论坛发帖后，也引来了不少网友的讨论。
有网友表示，3岁以下的的孩子就不应该穿钮扣的衣服。
网友“西边的太阳”说：“印象中我女儿婴儿时的衣服貌似都没有纽扣，有的也是里面的内扣，孩子抓不到也碰不到。3个月内宝宝的衣服最好不要选有扣子的，防风扣也不要，小东西掉下来万一被吃进嘴里就不好了，绑带的就可以了。”
记者为此采访了育婴师郭阿姨。郭阿姨说，大部分的婴儿服装都是采用系带设计的，这样做可以防止纽扣伤害了宝宝柔嫩的肌肤，以及防止宝宝误吞了纽扣。“月子里尽量是系带的的，原因是宝宝还不会翻身，扣子会咯到宝宝； 6个月内穿可以穿系带或者按扣的；尽量8个月以后才给宝宝穿拉链的或者扣子的，因为这个月龄的宝宝，拉链咬住内衣或者皮肤的时候，宝宝会用手指拽拉被扣住的位置，提醒大人他不舒服了。”
佰佰安全网建议，给宝宝买拉链的衣服最好锯齿不要太宽，太宽了会卡住宝宝的皮肤，如果要买带纽扣的，一定要细心检查纽扣是否缝纫的结实，纽扣边缘是否有异物。
另外，购买衣服上的时候要看吊牌，纯棉的比较好，柔软不伤宝宝皮肤，同时要看吊牌上信息，质量好的品牌都会标明安全等级ABC三类，A类为婴幼儿用品，B类为直接接触皮肤的产品，C类为非直接接触皮肤的产品，这类服装建议不要买给宝宝。
为了防止孩子被划伤，孩子衣服买回来一定先做一次清洗，洗去衣服上可能残留的赃物，同时把衣服上那个缝纫好的标签剪掉，防止过硬的标签割伤宝宝皮肤。
( 责任编辑: 吴梦莉 )
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