昨日下午2点左右，63岁的杨女士与同龄好友结伴，到福州五一路正大广场用餐，同行的还有两名7岁孩子，分别是她的孙子、好友的外甥女。杨女士说，乘商场手扶电梯上楼时，扶梯突然抖动了一下并反方向运行，她与好友当场摔倒，幸亏7岁孙子快速跑到扶梯顶端，按下紧急暂停键。
目前，商场、警方均已介入处理。正大广场一楼主管回应，该扶梯运行正常，但他们会全力配合调查。目前，双方还在就此事协商。
踏板往下运行扶手却往上走
昨日下午，记者在水部派出所见到了杨女士及其好友林女士。杨女士说，孙子与林女士的外甥女是幼儿园同学，双方就成为好友。昨日，两位依姆先带孩子去少儿图书馆玩，下午2点左右转到正大广场，准备去5楼用餐。
杨女士说，乘梯时，两名孩子先上，她与好友跟在后面，“我突然感觉扶梯抖动了一下，紧接着，踏板向下运行，扶手却仍然往上走，我们两人失衡摔倒”。
“当时，孙子立即跑到扶梯顶端，按下紧急暂停键，扶梯才停！”杨女士说，她左脚脚踝被刮破，林女士也感到不适。
商场：视频录像模糊看不清电梯动向
记者采访时，正大广场一楼主管吴先生也在派出所，配合警方调查。吴先生说，两名依姆确实摔倒，但扶梯运行一切正常，事发时工作人员曾上前，试图扶住两名依姆，但没成功，他们也会全力配合警方处理此事。
吴先生还向记者展示了监控视频录像，但画面较模糊，无法看清依姆摔倒时的电梯动向。目前，事发原因还在进一步调查，双方也在协商中。
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( 责任编辑: 刘宇 )
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