首页> 资讯> 要闻> 职业安全> 正文

7天酒店店员要求顾客实名登记遭暴打

2017.03.22 11:012914

3月21日上午,“7天酒店员工遭客人暴打”的照片和视频在网上引发关注。监控视频显示,事发时间为3月20日凌晨2点多,酒店工作人员被一名男性客人椅子砸头脚踹脸。

记者还联系到7天酒店工作人员,一名知情者称,因要求客人实名登记,一名男性客人拒绝并踹踢、殴打店员田先生,致其面部受伤。

石景山警方表示,目前正查找嫌疑人。7天酒店就此事回应称,对肇事者将追究到底,并继续执行实名登记制度。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

7天酒店店员被冲入前台的房客殴打。

酒店店员遭顾客踹踢

3月21日上午,“7天酒店员工遭客人暴打”的照片和视频在网上引发关注。记者了解到,事发20日凌晨2点多,在北京石景山区7天优品酒店古城地铁站店,因要求客人实名登记,一名男性客人拒绝并踹踢、殴打店员田先生,致其面部受伤。

3月20日2点32分,店员田先生站在前台位置,被一男子揪住头发,男子用脚连续踹踢店员面部位置,被打店员用手捂住头部,并未还击。经同行女子劝阻,打人男子才松开手。但他走出前台时,又用手指向田先生并试图返回,被同行女子劝阻。此时,田先生用手捂住眼部站在原地。

记者从另外一名7天优品酒店员工朋友圈看到,田先生被打后,头上布满血迹。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识被殴打的店员田先生满脸是血。 

店员受伤后曾失去意识

3月21日上午,记者来到事发酒店,该店店长助理黄女士称,当时店里走来一男一女两名客人,两人要了一间大床房,女子欲掏身份证登记,被男子阻止,“男的不让她登记,还说他住酒店都不用身份证。”被打店员田先生今年23岁,来自甘肃。“我们这名店员严格执行实名登记,要求拿出身份证登记。”黄女士称,随后就发生了打人一幕,后店里的保洁阿姨报警。

当天上午11时许,记者在石景山医院神经外科病房见到被打店员田先生。陪同人员介绍,昨天上午曾把人送往石景山医院急诊科,下午又送到天坛医院,因没有床位,又返回石景山医院。早上7点,田先生住进神经外科病房时,仍未恢复意识。

3月21日晚6点,伤者田先生醒来,精神稍显好转,但说话还比较吃力。在征得家属同意后,田先生用点头、摇头示意的方式与探员简短交流。

田先生表示,男子看上去30多岁,情绪一直比较激动,当时他闻到男子身上有酒气。事发前,女子曾向其出示身份证,但遭男子阻止。田先生表示,无法分辨出男子口音。

医生表示,田先生有脑外伤,还出现创伤后应激反应,头痛头晕精神弱。此外,左眼眶也有瘀伤,伤情还需要在眼科检查。

石景山警方告诉记者,目前民警正在积极查找嫌疑人,案件仍在进一步工作中。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识被殴打的店员田先生在医院接受治疗。 

现场

打人男子拿座椅砸店员头部

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

2点30分50秒,镜头右下方出现一只拿着一张卡片的手伸向田先生,疑似为跟随打人男子来酒店的女子向田先生出示身份证。但打人男子很快推开女子手臂,并与田先生发生语言互动。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

2点31分16秒,男子情绪失控,不停用手指向田先生,嘴里说着什么。跟随男子来的女子一直拉扯、劝阻男子。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

20秒后,田先生拿起前台座机电话准备打电话,男子突然探身欲抢夺电话,被女子拉回。紧接着,男子在女子拉扯中拿起前台一本宣传册,欲砸向田先生,但因未抓牢从手中滑落。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

2点31分47秒,男子再次拿起前台一席卡状物品砸向田先生,被田先生用手挡开。此时男子情绪已完全失控,挣脱开女子劝阻,第三次来到前台拿起一宣传册架欲砸向田先生,但被女子夺下,宣传册撒得满地都是,现场一片狼藉。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

2点32分,男子与随行女子走出镜头。紧接上一段视频的另一段视频显示,男子出现在前台入口处,不停用手指向田先生。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

2点32分31秒,男子突然冲入前台,抄起一把座椅砸向田先生头部,随后便出现了男子拉拽田先生头发并踢踹其面部的场景。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

回应

酒店称对肇事者将“追究到底”

3月21日下午,就员工遭顾客踢踹事件7天酒店发布申明称,事件发生后,受伤员工被送至医院治疗,酒店垫付医药费,并安排同事全程陪护,对于肇事者将追究到底,并继续执行实名登记制度。

酒店发布申明如下:

一、对肇事者追究到底

员工依法执行实名登记政策却遭受暴打,涉事客人行为恶劣,我们绝不姑息,将积极配合司法机关对肇事者依法追究其刑事责任。7天势必将员工的合法权益保护到底,循法律途径将涉事人员绳之于法,还员工及其家属一个公道。

二、继续执行实名登记规定

根据公安部门的有关规定,酒店入住必须进行实名登记。各位客人在前台办理入住时,希望对我们的服务人员多一份耐心和理解,并配合入住登记。同时,7天酒店也将继续严格执行实名入住登记政策,确保每位入住客人的安全。

三、希望尊重酒店服务人员

我们一直秉承“客户是上帝”的服务理念,并将继续以此服务大众。酒店服务人员为社会服务业作出了积极贡献,不分岗位、职级,均应得到尊重,同时7天也将一如既往继续保护及维护各位员工的合法权益, 给员工营造一个安全、保障的工作环境。

椅子砸头脚踹脸!7天酒店店员要求顾客实名登记,被打得失去意识

事发7天酒店。

在工作中,劳动者如何做到依法维权呢?下面佰佰安全网为您支招。想了解更多劳动安全知识尽在本安全网安全常识栏目!

( 责任编辑: 黄淑蓉 )

展开剩余全文
发表我的评论
提交评论

相关推荐

7天酒店店员要求顾客实名登记遭暴打

7天酒店店员要求顾客实名登记遭暴打

2017.03.22 2497
温州店员开水浇女顾客:需再赔23万

温州店员开水浇女顾客:需再赔23万

2016.11.04 2117
因实名签收起争执 连云港一快递员遭收件人暴打

因实名签收起争执 连云港一快递员遭收件人暴打

2016.11.19 1958
盘点女明星遭遇渣男暴打!

盘点女明星遭遇渣男暴打!

2017.06.15 1717
男子被无故殴打后当场反击致对方死亡

男子被无故殴打后当场反击致对方死亡

2018.12.07 1982
加载更多

最新资讯

贵州六盘水市一居民家中惊现3.5米巨型眼镜王蛇,消防民警联手捕捉

贵州六盘水市一居民家中惊现3.5米巨型眼镜王蛇,消防民警联手捕捉

2025.09.10 1025
你听说过雷暴哮喘吗?一场雷雨后,短短几小时,急诊涌进400多人

你听说过雷暴哮喘吗?一场雷雨后,短短几小时,急诊涌进400多人

2025.09.10 680
江苏出现一例霍乱确诊病例,可疑源头场所已消杀处置

江苏出现一例霍乱确诊病例,可疑源头场所已消杀处置

2025.09.09 628
电话手表能否带到学校一直有争议 家长的建议为何引热议

电话手表能否带到学校一直有争议 家长的建议为何引热议

2025.09.09 1002
沈阳师范大学自备井蓄水池受诺如病毒污染 2000多人出现肠胃炎症状

沈阳师范大学自备井蓄水池受诺如病毒污染 2000多人出现肠胃炎症状

2025.09.08 1004

热门排行

不得随意禁止外地群众返乡过年!

不得随意禁止外地群众返乡过年!

2022.01.29 8745
美国解除中国学生赴美限制 家长们喜忧参半 敢不敢放儿去?

美国解除中国学生赴美限制 家长们喜忧参半 敢不敢放儿去?

2021.04.30 31412
女子举报公务员丈夫出轨公款消费 纪委避而不谈

女子举报公务员丈夫出轨公款消费 纪委避而不谈

2021.12.30 15805
重磅!三孩政策来了!网友“炸锅”!敢不敢生?

重磅!三孩政策来了!网友“炸锅”!敢不敢生?

2021.05.31 29474
浙江男子卖掉亲生儿子后带现妻游山玩水?你怎么看?

浙江男子卖掉亲生儿子后带现妻游山玩水?你怎么看?

2021.04.30 28376
加载更多
返回顶部
返回首页