涉事的贝洁口腔门诊部
半个多月前，福州仓山区的俞女士到贝洁口腔门诊部拔蛀牙。牙拔下后，她认为医生拔错了牙，双方协商后签订了修复补偿方案。不过，当俞女士再次光顾门诊时，对方“不认账了”。昨日，当事医生回应：自己并没有拔错牙，协议只是“权宜之计”。
患者：医生先拔了左下智齿
俞女士介绍，因口腔左上方有一颗蛀牙三年前曾修补过，近期觉得不舒服，于是，3月7日，她到位于仓山区闽江大道香江明珠1号楼的贝洁口腔门诊部补牙。一名医生在检查后，确认这颗牙齿没有问题。
按照俞女士的说法，随后，她便要求牙医将口腔左上方的畸形智齿拔掉。
俞女士说，打了麻药后，牙医一两分钟就拔牙完毕。不过，当她看到被拔下的是一个大牙齿后，便觉得不对劲，因为自己左上方的智齿没有那么大，“医生说拔的是左下方的一颗智齿，随后，医生又将自己左上方的智齿拔掉。”
“拔牙前，医生说拔一颗智齿300到500元，后来结算时医生算150元。”俞女士说。
双方协议有补偿方案
俞女士说，医生随即退回了150元的拔牙费用，不过，由于拔掉的牙已无法复原，当事的刘医生提了一个补偿方案：若近期有亲友需做牙齿，可找他免费做。
考虑到自己几年前拔了龋齿，俞女士当下便咨询可有修复龋齿的方案。刘医生建议她做种植，提出了市面上较流行的两种种植方案，但条件是她自己必须承担一半的费用。
随后，双方达成了协议，并形成了书面的文字，一式两份。根据俞女士提供的协议，内容包括了两种修复方案，并提供两种免费服务。修复方案签订的三个月内安排手术，可适当延后。若条件不合适做种植牙或其原因导致最终没有做种植牙，则双方另行约定协商补偿方案。
俞女士称，3月27日，她前往贝洁口腔门诊，却被告知无法按照协议上的修复方案行事，并质疑她“讹诈”，“这让我感到气愤”。
当事医生：协议是“权宜之计”
昨日，在贝洁口腔门诊部，当事的刘姓医生否认拨错了俞女士的牙，并给出了完全不同的说法。
刘医生称，当天，俞女士的确是来拔左上的蛀牙，不过，左上并没有蛀牙，只有左下有蛀牙。接着，对方就表示“那就帮我拔掉吧”。之后，其又表示“左上有个尖尖的智齿会刮到肉”，才又拔去左上方的智齿。最后，在买单时，其才表示，“左边下面的牙齿不想拔”。
可为何会有一纸协议？刘医生表示，那只是“权宜之计”，当时，门诊还有三四个病人，因俞女士要讨“说法”，迟迟不肯离开，为了不影响门诊的正常诊疗，才草拟了该协议。
刘医生称，在协议的最后特意写下“其他原因导致最终没有做种植牙，则双方另行约定协商补偿方案”的条款，自己现已不再愿意为俞女士种植牙，以免再次发生类似的纠纷。
目前，双方仍在就这一纠纷进行协商中。
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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