3月26日，市民刘先生来电反映，上周末他到中关村海龙攒电脑，不慎中招，多花了2000块。刘先生说，对可能存在的骗术留了心眼，但商家修改出货单的方法，让他始料未及，防不胜防。
上周末，刘先生来到中关村海龙，想攒一台电脑，网上报价4500元，他想看看实地价格能否便宜些。刘先生来到海龙后，照例没能逃过门口数名“脑托”的眼睛，很快被他们带到了一家看似联想的专卖店。
刘先生回忆，他在店内与营业人员说明来意后，对方用一张纸详细记录了所需电脑的配置，并报价4200元成交。在刘先生准备交钱时，对方拿过来一张空白表格，是一张出货单，上头只写了组装主机一台，其他格子里没有字。营业人员让他在表格下方签了字。“我当时没察觉出，这个环节有任何问题。”
待刘先生交完钱，商家突然以CPU的问题要求刘先生加价，几句话谈不拢，刘先生要求对方退钱。“我只不过刚刚交了钱，电脑都没看到呢，为什么不能退呢?”商家则以已经出货为由，拒绝了刘先生的要求。
按照惯例，这件事又闹到了客服。刘先生惊奇地发现，刚刚营业人员拿的那张几乎空白的表格上，此时已经写满了字，上头新加的字是所攒电脑的配置，这些配置与自己要的完全不同，而商家也把一台没有见过的主机搬了出来，并称这是刘先生确认过的配置，这台主机也是按该配置攒的，已经攒好的机器，不能退。
“那张出货单下方有我的签字，就好像我真的确认过一样，让人有口难辩。”刘先生说，当天商家跟他商议，这台已经攒好的主机虽然不能退，但可以加价更改配置。“事到如今也只能吃个哑巴亏了，除了更改配置加了钱，这台电脑里还有很多我不满意的地方，还得我自己继续调整，总预算已经比最初的超了2000块。”
( 责任编辑: 吴梦莉 )
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