已经注销了的信用卡竟然还会产生逾期记录，这是谁搞的鬼？
近日，山东孟先生投诉称，2013年，他在中国建设银行江苏分行办理了一张龙卡信用卡。2015年6月8日，在还清欠款后，便将这张卡注销。时间来到2017年2月，孟先生打算在山东邹城开家公司，在向小额贷款公司申请贷款提交征信报告时，他才发现已经注销近两年的建行信用卡根本就没有被注销，而该张信用卡的逾期也已经延续到了2017年。
随后，孟先生登录建行网上银行查询，发现那张信用卡的状态显示为正常，这让孟先生觉得不可思议。机智的孟先生使用支付宝往信用卡里转了一分钱，竟然成功了。此时，孟先生确信，信用卡并没有被真正注销。
孟先生随即联系了建行信用卡客服，对方表示这件事要交给孟先生开户地的建行处理，即中国建设银行山东邹城分行。随后经过协调，孟先生收到了建行短信“您反映的问题已处理完毕”。
碰上这事，委实憋屈。愤怒的孟先生表示，原本逾期记录应该截至销户时间点，结果由于建行工作人员的失误，延续了两年的逾期记录，可建行连一句道歉的话都没有，草草了事，这是一种极其不负责任的行为。
客观来看，银行柜员由于工作疏忽导致持卡人产生了逾期记录，银行方面是负有主要责任的。由于信用卡销卡并不等同于销户，银行柜员有义务向持卡人强调两者的区别。除此之外，持卡人在销卡时也应多留个心眼，必须明确向柜员表示，销卡并且销户！避免出现“销卡却留户，逾期造事故”的情况。
销卡和销户有什么区别？
1.销卡销户概念不同
信用卡注销分为单卡注销和整户注销。销卡即单卡注销，就是对持卡人名下的信用卡进行注销；销户即整户注销，是注销持卡人的整个账户，其名下该银行的所有卡片都会被注销。
2.注销前要求不同
销户前要求持卡人还清所有欠款，而持卡人若在该银行还有其他卡片在用时选择销卡，此时欠款则无需满足这一条件。
3.生效时间不同
为了保证持卡人在销户时账户没有欠款，销户申请一般在45天后正式生效，而销卡则是一经申请，立即生效。
4.再次申卡待遇大不同
如果只办理销卡，那么下次再申请同一家银行的信用卡时，就无法享受新户礼遇和优惠，销户则可以避免这一问题。
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( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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