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几个意思?小区电梯故障大半月 物业竟不处理!

2017.06.16 10:582665

李女士是上城区小营街道翰林花园×幢住户,从5月26日起,我们这幢楼唯一电梯出现故障无法正常使用,我们跟社区反映过,社区、业委会、物业和维保单位以及业主代表也开会讨论过,但至今一直没有人来处理,我们只能天天爬楼梯。

这几天,在上班的李女士非常不安,时不时要打只电话到家里,天天在担心家里老人的身体。

算上昨天,电梯已经停了21天,两位80多岁的老人天天从9楼爬上爬下,前两天下雨,更是滑来滑去。“两个人都有心脏病和高血压,你说怎么办?万一发作,下来都没办法,我现在最慌的是摔跤,

黄梅天了,真的是没办法了,我才想到打12345。”

她2002年买这套房子的时候,这里算是市中心较早一批带电梯的小高层,一年前,她搬到钱江新城住,

为了给父母改善环境,她把这套130平米带电梯的边套小洋房留给父母住。“这两天真是遭罪了,我妈妈说爬了几天楼梯,几年前治疗过的膝盖,又开始疼了。我本来想给他们晚年享享福,哪知道会这样!”

昨天下午,我来到翰林花园×幢,11层高,一梯两户,电梯还是没修好,用黄色围栏挡着电梯口。我发现二楼蛮热闹的,听到邻居大姐和维保师傅在说话,邻居大姐诉说着这幢楼里人的苦衷和无奈,维保师傅深表同情,默默关上电梯门,走了。

“喂,大姐,电梯师傅来看过了,怎么说?”3楼邻居问。

“看了看,又走了,没修。”5楼大姐在楼道里和3楼隔空喊话。

翰林花园电梯停运后,楼上楼下邻居在楼道里无奈地隔空喊话。记者金洁洁摄

5楼大姐讲起电梯停运的起因:“5月25日晚上11点多,3楼一个小伙子回家坐电梯,突然听到电梯顶上哗哗哗的流水声,连忙找保安,保安查到是我们5楼水管爆裂,敲门敲得很急,我就把总水龙头关掉。”

“姑娘儿,你进来看,虽然是我们家的水管爆裂,但我们家里一点水也没有,这水管是开发商造房子时埋在卫生间墙壁里的,卫生间跟电梯只有一墙之隔,水管爆了,墙壁上刚好有个洞,水直接冲到电梯里去了。”

这也没少让她烦恼过,

起初,业委会和物业给了一个方案,叫她家出钱维修,“水是经过我们家,但管子是开发商埋的啊,邻居都觉得这样不公平,要求一起分摊,用物业专项维修资金,邻居们都签字了,想快点维修,第二次又告示一下,再公示7天,14天过去了,还没报上去申请物业专项维修资金,我们业主说,宁可自己先垫付,把电梯给修起来,可又是一拖再拖……”

3楼的大姐说:“你是快报的啊,快给我们报一下,

我们说实话,年轻人走走楼梯不要紧,但老年人哪里吃得消。7楼一位大妈,为此哭了好几次,她老伴160斤,中风躺在床上,每周要去医院打两次针,以前是推轮椅坐电梯下去的,电梯一停,大伯已经20多天没下去治疗过了,要出人命的,大妈一说起来就哭,这几天也憔悴很多。

另一位5楼的大哥,爬楼梯前先在一楼沙发上坐着歇口气,养精蓄锐,他也说,你是快报的啊,这件事一定要好好报道一下。“社区、业委会、物业也开过会了,但搞不清为什么到现在还没修!”

这户老人家住7楼,两老都80多岁了,昨天,我上下楼梯时,间隔半小时,敲了两次门,都没人应。邻居说,老奶奶出去配药了,老爷爷躺在床上不能动弹,没法开门。

20多天时间

换一部电梯都换好了!

我爬了162个台阶来到9楼大伯大妈家,大伯83岁,大妈78岁,这两天,两人互相搀扶着上下楼梯,每天出去一趟,爬到5楼就气喘吁吁,需要歇好几分钟才缓过来。

顶楼的门虽然开着便于大家从顶楼走到另一个单元坐电梯下来,但大妈体验了一次,觉得还是爬楼梯安全:10多年没开放的顶楼,木佬佬青苔,手一抓留下手指印,在那里摔一跤闷在地沟里,喊死也没人应。

大伯这两天腰疼,也熬着,不去看。

“本来电梯答应修好的,变卦了两次,现在没一个修好的确切时间,如果我们高血压犯了,万一还不好,谁背我们下去,介个办办咯,愁都愁煞的!”大妈激动地说,修个电梯一拖再拖,没人来管,20多天时间,换一部电梯都换好了!

大伯说,他跟老太婆讲,真的没办法,只好搬回老破小的房子住。

区区1.3万元维修费

为什么会拖这么久?

这幢楼唯一的一部电梯,为什么21天了,还没有修好?而且维修费用又不是高不可攀,只有1.3万元!

翰林花园物业客服盛主管说,他们是6月1日正式入驻小区,因为要等到业委会和物业到齐后才可以申请,当时刚交接进来,少一个章,还要电梯公司报价,前天打报告去审批物业专项维修资金了。

为啥不先垫资把电梯修起来?

“整个小区没有经营性收入的。业主前天说要垫钱,这时候也已经报上去申请维修资金了。”

昨天下午3点,盛主管接了个电话说,物业专项维修资金批下来了。还有两个配件没到货,大概要等两三天,配件到了,就能修了。

翰林花园的老人因为电梯吃苦头,昨天下午,

国都公寓传来一个好消息,使用15年的电梯下岗后,历时半年的改造,20部电梯全部焕然一新,总共花了300万元。

国都公寓

“心”后的新电梯,一年半运行67万次,零故障。记者金洁洁摄

下午3点,国都公寓的电梯换“心”交流会在社区多功能厅召开,会议室还涌来了10多个从其他小区过来取经的人。

业委会徐主任说,国都公寓以前的电梯,2011年和2015年大修过两次,还是经常发生关人事件,2015年9月,他从报纸上看到“在全市范围内免费征集10部急需改造升级的住宅小区电梯”的新闻,抱着试试看的心态报了名,并成功入选,

最后国都公寓为情况最严重的4号楼电梯进行“换心手术”,就是电梯的架子不动,里面的零配件全部换掉,“手术”成功后,大家眼前一亮,这部电梯一年半运行67万次,一次小毛病都没出过。

尝到了这次的“甜头”,徐主任萌生了给整个小区换电梯的念头,他们去换电梯的这家公司考察,最后换电梯征得了广大业主的同意。

这次给小区电梯做改造的电梯公司工程部小陈带我坐电梯感受了下,4号楼两部电梯,一部刚换新的,另一部是去年换的,几个业主在坐电梯时笑嘻嘻地感觉到一阵轻松,一位先生给我介绍说,电梯里那几根不锈钢搭成的架子是给老人的座位,什么?还这么贴心?小陈笑笑说,其实也可以说是为了阻挡电动车进入。

“以前的电梯老掉牙,就像患了支气管炎,现在坐电梯很安全。”这位先生说。

电梯的按钮键设计成微亮,方便眼睛不好的老年人,按了之后会更亮,以示区别,按钮上还有盲文。

小陈说,以前的电梯门要碰到人才会打开,人会被夹一下,有一次一条狗进去了,但没感应到狗绳,电梯就启动了,主人在外面很着急,新的电梯门设计了光幕感应,也就是可以通过红外线感应,一有东西进入感应区域,电梯门就自动打开了,安全性能提高了。

佰佰安全网提醒:为了保护社区业主安全,警务室和小区物业要加强各小区监管力度,努力做好社区安全保障工作。想了解更多物业安全常识,下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。

( 责任编辑: 黄淑蓉 )

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