7月11日凌晨2时43分,扬中市120急救中心接线员毛建军接到一女子的急救电话, 该女子表示她心脏不舒服,要求120派车将她接到医院救治。约半个小时后,凌晨3时14分,终于打通;折腾约1个小时,至凌晨3时40分,该女子才报出了一个地址。但在这个地址内,居住的却是一对无辜的老年人。
出警到小区对方竟称“无义务配合”
接到报警求救后,急救中心立即安排人员前往。途中,随车医生倪群拨打电话确认情况,而对方却一直处于通话状态。由于该女子所报地点离医院很近,5分钟后,急救人员就赶到了当事人所报的小区。
但由于没有见到当事人,120急救中心担架工照例先放下担架,驾驶员刘翔则继续拨打当事人手机。但是,对方手机仍然处于通话状态,无法接听。刘翔反复拨打,凌晨3时14分,对方电话方才接通。
“我是120救急中心,我们已经到了你家楼下,麻烦你告诉我具体门牌号码!”心脏毛病,生死攸关,刘翔说的很急切。不料对方只“啊”了一声,随即就挂断电话。
面对这一意外,刘翔等很是惊讶,但人命关天,随车医生倪群继续拨打对方电话。但接通后,该女子却始终不肯说明自己所在地址。
“因为你报的是心脏病,为了对你负责,如果你要取消急救,我们需要见到你本人确认没有问题,我们才能返回!”倪群说,电话中,自己就耐心的给对方解释。谁知医务人员的这句话,却突然激怒了对方,该女子态度马上就变得嚣张起来,电话那头大声嚷着:“凭什么?我没有义务配合你们!”
报出地址急救人员登门后再现意外
事情一直折腾到凌晨3点40分左右,后在医务人员反复劝说之下,对方这才报出了一个门牌号码。
随即,医务人员按响了该楼道的楼宇对讲系统,并向对方表明了身份。“我们是扬中急救站的,我已经到了你刚才报的地址楼下,麻烦你开一下楼宇门。”可能由于没有听清楚,等了一会儿,该住户还是打开了门禁系统。急救人员带着楼梯担架、氧气袋,快速上到电话中所说的楼层。然而,敲门后,意外却再度出现。
倪群告诉记者,一会儿大门打开,不过开门的却是一对老年夫妇。面对急匆匆气喘喘的带着急救包等设施的急救医护人员,从睡梦中被惊醒的这对老夫妻,一脸的茫然。“其中,本就身体不好的女主人,经此折腾也有些不适,男主人则顿时有些不悦”,刘翔告诉记者。
而当听清急救人员说明来意后,老人坚决否认他们报了急救,同时再三表示更加不认识什么打电话求救的女子。随后,两名老人就质问急救人员怎么大半夜无端跑到他家门上触霉头?!
情何以堪救死扶伤竟成了凌晨骚扰
刘翔告诉记者,扬中民间很是迷信,尤其是对医生和警察无故上门,再加上又是大半夜的,更是十分的敏感和反感,并认为会因此而带来“霉运”。
室内根本不见报警的女子,情知失礼,刘翔等尴尬无奈之下,只得再次打电话联系报警女子。解铃还须系铃人,一方面想核实情况;另一方面,希望报警女子能在电话中,给两名受到惊扰的老人,帮着医护人员做点解释。
“真缺德,此时该女子竟然已经关机”,刘翔说,不得已,大家只得不住地向两名老人赔礼道歉,反复解释事情的来龙去脉。面对依旧满脸愠色不依不饶的两名老人,他们嘴中一边解释一边道歉,一边狼狈不堪倒退着向下楼台阶退去。。。。。。一边倒退,刘翔心中一边忿恨:120救死扶伤,谁知竟陷入如此下场?真是让人情何以堪!
其时,前后不过几分钟时间,但大家都恨不得有个地洞钻下去。
刘翔事后统计了下,前后一个小时左右,他们通过各自手机、救护车车载电话、120指挥中心电话,前后共向该女子拨出了近20个电话。
“危害我们120还不打紧,但骚扰无辜的老人,就真的缺德了!”采访中,刘翔嘴里反复提起“缺德”两个字。
基于事情的恶劣性,11日上午9点,刘翔下班后,代表扬中市120急救中心,向扬中公安局城西派出所报警并做了笔录。
记者采访表示“酒喝多了”自称“说话粗鲁”
那么,凌晨拨打120报警求救的女子,是否当时真的出现心脏不适?而此后又何以不接听120医护人员的电话?当时怎么想到报了一个假的门牌号?她与这个所报门牌号的老人是否相识?面对自己的这一连串举动,包括凌晨惊扰一对无辜老人,现在心中有何感想?。。。。。。带着这一串问题,依据扬中120急救中心提供的报警电话,11日傍晚记者拨打这个“1390”开头的号码,联系上了这名“求救”女子。
“我是真的酒喝多了,后来睡着了”,听完记者介绍后,这名女子说的风轻云淡,表示报警时自己真的不舒服,朋友都离开了,她就自己报了120警。而此后没有接听刘翔等人的电话,原因是自己睡着 了。至于一直占线,是朋友们不放心她,在拨打她的电话。
“我就一个人住,根本没有什么两个老人”,对于自己报错的地址,以及给120急救人员以及那对无辜老人,带来的一连串狼狈和“尴尬”,“我只能说对不起了”,女子电话中依旧风轻云淡。
随后,该女子开始反问记者:“说吧,你问这些干什么?”当记者表明做新闻时,她很是不以为然的质疑:“这个也上新闻?没事干了!”随后,可能意识到了不妥,又说了:“挂了,我说话比较粗鲁”。
发稿时,记者还联系了扬中城西派出所,该所相关人员表示,此案已经正式立案,警方将尽快展开调查。
采访中,扬中120急救中心提醒广大市民:120的设置是为了及时联系上需要救助的病人,恶意拨打120,不仅是侵占公共资源,甚至也会耽误接处警时间,影响到对其他危重患者的救助。
佰佰安全网提醒您:在没有紧急情况的时候千万不要恶意拨打120急救电话,如果因为骚扰电话造成真正的紧急电话拨打不进来或导致中心短时间内无车可出,耽误了急救时间,后果将非常严重。市民在拨打完求助电话后,一定要保证通讯畅通,以便救助人员能够快速的找到需要救助的人员。想了解更多救护车安全常识,下面请看如何正确呼叫救护车?希望对您的生活有所帮助。
( 责任编辑: 黄淑蓉 )