骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。今日,在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。
李先生介绍,他在秦园路一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能忘了关锁,直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。
李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人性化考虑,可以免除这次扣费,但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。
今日上午,记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。目前,记者正在帮忙沟通解决此事。
共享单车是公共资源，是服务市民的一种公共交通工具，任何人故意损坏、毁坏、破坏公共资源的都将会受到法律的制裁及道德的谴责。在这里也提醒大家，骑行后勿要忘记关掉密码锁，否则将给您的生活带来不便，造成财产损失。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
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