如今，共享单车风靡全国，为上班族们解决了“最后一公里”的问题，深受大众好评。不过，在给市民出行带来便捷的同时，共享单车也存在一些问题。骑完共享单车上锁后，APP上显示仍然在计费？近日，市民杨女士便碰到这样一件事，所幸问题得到解决，杨女士没有遭受损失。
23日上午，杨女士拨说她在22日骑了一辆摩拜共享单车约20分钟，但到23日11时仍在计费，这让其十分不解并质疑共享单车的监管问题。
23日上午，杨女士告诉浔阳晚报记者，22日18时40分左右，她下班从八里湖新区管委会骑了一辆摩拜共享单车回柴桑春天，“大约20分钟。”杨女士说，停好共享单车后，她按照系统提示上锁后便离开了。然而，当杨女士回到家中时，摩拜共享单车APP仍然显示在计费。“难道是我没有上锁？”杨女士表示很疑惑。于是，她再次返回停车点，确定单车上好锁后才离开，但仍然显示计费。为此，杨女士向摩拜客服反映了问题，对方表示已经处理并结算。谁知，23日11时30分许，杨女士表示，计费仍未结束。这下，杨女士有些着急，并质疑共享单车收费的相关监管问题。23日11时40分左右，杨女士再次联系浔阳晚报记者，称单车计费问题已经解决，押金已退还，摩拜单车也没有再多收费。
实际上，杨女士的遭遇并非首例。在微博、贴吧等社交平台，一直有大量用户吐槽被摩拜单车乱扣费，如：系统更新升级有问题，无法关锁停止计费；关锁后不结费，车辆使用结束后系统仍然计算里程等。如果市民遇到停止使用共享单车仍在计费等相关问题时，首先要确认单车是否按照提示正确关锁。如确认关锁成功后，仍在计费，市民可以拨打单车客服电话或在APP端上报故障，或通过摩拜单车相关微博、微信反馈问题。
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( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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