星空琴行是一家全国连锁的钢琴培训机构,连锁店超过了60家,从这周末开始,不少人发现,这些连锁店突然间都陆续关门了,这其中就包括南京的两家门店。那么琴行停业后,学员缴纳的高额学费以及器材费还能拿得回来吗?
培训费难退 有家长曾充值10万
今天上午,记者首先来到了星空琴行的水游城店,发现这家店已经关门谢客,店家没有在门口张贴任何的通知。只有水游城管理方在卷帘门上贴了一张温馨提醒,上面写着星空琴行于2017年9月2日暂停营业,目前水游城公司正在与星空琴行联系,了解具体原因。
现场有学员家长称交了十万元,主要是用于购买钢琴。还有一些学员家长告诉记者,虽然这次关门停业非常地突然,但是这段时间以来,星空琴行水游城店的管理一直很难让人满意。
星空琴行为何会突然关门了呢?记者联系上了水游城店的负责人。负责人表示,关门停业是总公司的统一决定,具体是什么原因他们也说不清楚。
南京水游城:联系不上琴行高层 建议报警
在无法与星空琴行直接沟通的情况下,不少学员只好找水游城管理方要说法。今天,水游城公司也给出了回应,他们说,星空琴行在水游城已经经营了很多年,经营状况一直不错,这次事件的发生确实很突然。
水游城管理方表示,如果星空琴行继续不开门给水游城造成损失的话,法务部门会追究星空琴行的相关法律责任。
和琴行的水游城店一样,星空琴行南京江宁万达店也关门停业了。目前,两个店的学员已经报警,当地派出所都已受理并介入调查。据大家的统计,南京涉及费用追回的星空琴行学员总数已经超过了200名。星空琴行还会继续营业吗?昨晚,星空琴行总部官方微博发布公告说,这次关门停业是由于管理上存在问题,导致现阶段遇到了一些困难,目前管理方和投资人正在积极商讨,恳请家长和学员给予一点时间,星空琴行会尽快给大家一个解决问题的方案。
很多家长都说,因为看中了星空琴行的规模和口碑才选择一次性支付数万甚至数十万元的,没想到最后还是叫他们提心吊胆。
佰佰安全网提醒:当您选择类似消费时,一定要擦亮眼睛,三思而后行。琴行是否会尽快给出解决方案,我们也将保持关注。想了解更多维权常识,下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。
( 责任编辑: 黄淑蓉 )