1月1日电 近日，符女士乘坐某航空公司航班从哈尔滨到厦门，在飞机上晕倒两次，飞机返航后将其送至医院，但最终抢救无效死亡。医院出具的死亡证明显示，符女士系猝死。航空公司表示，旅客因自身健康原因死亡，乘务组已尽协助救治的义务。家属则认为航空公司有责任，已聘请律师拟索赔80余万。
据媒体报道，航空公司方面称，飞机第一段飞行中符女士已晕倒过一次，乘务组立即广播寻找医生，并报告机长，机上的乘客(医生和护士)检查后给符女士服用了5粒速效救心丸，两分钟左右符女士意识恢复正常，后机组将其换至头等舱休息。乘务员多次询问符女士是否需要就近迫降，符女士表示不需要。经停南昌时，机组人员安排符女士在机上休息，并未出机舱。
在第二段飞行时，符女士再次昏倒。乘务组立即组成急救小组，并将情况汇报给机长，机长立刻决定返航。救护车到达医院后，医院宣布符女士已经无生命体征。
符女士的家属表示，航空公司应该承担全部责任，已经聘请律师拟索赔80万，其中包括精神抚慰金。“大活人上去的，下来变成死人了?航空公司认为在处置过程中没有责任，那我们只能起诉!”。
对于此事有网友认为机组的处置有问题，也有网友认为索赔过多：
@星空下心理创始人：家属是有讹诈的嫌疑。但是航空公司也应该为自己的疏忽买单：她第一次晕倒抢救过来以后，转机时就该立刻送医。而不应该再带她继续飞行。如果她不肯下机，让她签不下的承诺。
@摇摇摆摆ydyy：病人首次晕倒后没有及时让病人下机肯定是不对的。无论病人什么主诉都应该找医生确认后才行。再次起飞会给心肺功能不佳的病人带来新的负荷，再次起飞确实有可能是病人最终死亡的加重因素。我觉得机组的处置是有问题的。
@卫东屯的Porco：晕倒两次……按理来说不是该返航吗
@盖勒比：对的，如果有人晕倒理应即使救助
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( 责任编辑: 孟洋洋 )
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