刘女士日前致电12345市长热线：我是城西老余杭街道英特学府小区业主，小区楼房均不允许封包阳台。前段时间媒体报道萧山某小区7楼小孩坠落的新闻，我认为高层住户不封包阳台存在较大安全隐患，希望能允许高层住户封包自家阳台。
刘女士28岁，新杭州人，做文职类工作。有个6个月大的男孩，偏偏她家又买在小区顶楼（18楼），她说阳台栏杆只有1米左右，不封包阳台的话会非常危险。
昨天下午，我去了刘女士家，89平方米，三室两厅。装修完成2/3了。
她家墙面都没刷油漆，用大量乳白色竹纤维的板材贴在墙面，非常好看。“家里有老人有小孩，就不刷油漆了，这样更环保。”她说。
从客厅走出去就是她家阳台，没怎么动工过，堆满了各种板材。阳台的栏杆约一米高，人站在阳台看下去，车如火柴盒，风瑟瑟吹过。
客厅隔壁是次卧，次卧外有个设备平台，和阳台平齐。
“一般人家会把次卧和设备平台之间的墙体打通，这样，次卧房间面积会大很多。”在场的装修师傅说。但刘女士家没打通，次卧只做了个小小的榻榻米……
刘女士说，有封包阳台想法的业主非常非常多，但开发商不允许封包。小区交付以后，业主们开始收集签名提交诉求，但开发商也不认可。
一期业主想封包阳台的占多数
英特学府小区分一期二期三期，已经交付的是一期，一共8幢居民楼、1051户人家，每幢楼都有18层。二期三期在建，预计明年交付。
目前，力主推动封包阳台一事的，是一期一位年轻业主，大家都叫他“康康”。
康康今年28岁，湖南人。他说，自己目前在家做微商，这样就能照顾两个孩子：大的5岁，小的3岁。
他房子是2015年底买的，当时只要7000多元，现在2万多了。他买了一个89平方米的，户型和刘女士的差不多，而且也是顶楼，18楼。
又是孩子，又是顶楼，让康康有着强烈意愿去推动封包阳台一事。“但在推动过程中，阻力很大。”
去年11月，一期部分业主联名发起，把封包阳台的诉求交给物业，物业说他们没办法确定这个事情，暂时按物业临时管理公约来定：不能封包阳台。
他们就打开发商融创地产的客服电话，表达诉求。“这时，二期有个业主投诉，主要是设备平台的事。还把邮件发到了开发商那里，事情出现了波动，开发商就不允许包。要求重新发起投票，要一二三期业主都投票才行。”
我在小区随机采访了几位业主，一期业主想封包阳台的还是占多数。
6幢一个17楼住户，已经装修好住进来了。昨天一家人都在，家里有个5岁女孩，女主人说，“阳台包是想包的，怕风大吹走衣服，孩子也小，包起来更安全。”
但女主人也说了，不着急，开发商物业允许封包他们就包，不允许他们就不包。
7幢一位5楼的年轻女业主比较着急，打印了承诺书找到康康要求尽快封包阳台。她说，家里有老人，不包阳台担心老人安全。另外，也怕灰尘进来。
承诺书这样写着——
我是业主，我只是封闭阳台，承诺杜绝外立面影响，不得破坏外立面；
不得打破设备平台，不得打承重墙不往外装晾衣架，不往外装雨篷，不往外装防盗窗，保证小区品质，打造良好舒适的环境……
业主联合投票同意封包阳台 投票结果在各楼道单元公示
昨天，康康说，由于业主呼声越来越高，联合发起投票行动3月重启后，到目前，绝大部分一二三期业主都已经通过了。
“大部分二期三期业主也想通了，可以封包阳台。因为有些一期业主把设备平台和次卧打通了然后封包起来，二期三期业主对此很反对，说封包阳台可以，但必须先恢复设备平台。”
今年3月中旬，联合投票行动结束，同意封包阳台的有1250户人家，不同意的9户，弃权的677户。这个结果，显示民意主要拥护封包阳台。
目前，投票结果已经在各楼道单元公示（见右上图）。
刘女士对能封包阳台这个结果表示很开心。但康康却淡淡地说，公示之后还有统一招标的问题，另外二期三期业主对一期动改设备平台的事情意见大，这个还要继续协商。进程还需要一段时间。
英特学府小区物业潘主任对记者表示：“带头人康康比较清楚情况。前期，因为有物业管理规约（买房是每个人都签过字的），规定是不允许包阳台的，物业有干预权，所以制止他们封包阳台。
“目前是社区在牵头做这个事情，也是业主自发的，物业负责协助他们开展一些工作。现在已经在公示期了，但他们还要向街道、社区备案，现在没有业主委员会，只能向主管部门提交诉求。”
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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