小心！“五一”小长假“双客服”骗局再度来袭！4月30日是“五一”小长假第二天，厦门市反诈骗中心仅在这一天就接到两起“双客服”诈骗案件。这两起案件，受害者均为在校大学生。
昨天，反诈骗中心发布一起发生在“五一”期间的“双客服”骗局，并揭秘此类骗局的三大特点。
两个“客服”轮番上阵骗走大学生2万元
小陈是一名在校女大学生，4月30日，她接到一个176开头的陌生电话。对方自称是小红书平台的“客服”，说因为“工作失误”导致小陈被列为了“客户代理商”，每个月将扣除一笔费用。然后，对方热情地提出可以帮小陈解除这一业务，但需小陈提供一银行卡以便处理。
紧接着，小陈又接到一个176开头的电话，对方自称“银行客服”，对方要求小陈必须要“验证资金”，将自己的资金转到指定账号，以便取消“客户代理商”。并且告诉小陈如果拖得太久，一旦扣除了钱就不能退回来了。
随后，小陈按照“银行客服”的要求从银行卡取出20000元，选择“现金存款”，并输入一串所谓的“代码”（实际是收款账号）后点击“确认”。接着，“银行客服”又说银行查账小陈的资金有问题，让小陈再取19000元。直到这时，小陈才意识到被骗了。
“双客服诈骗”有三大特点
反诈骗中心民警分析说，此类“双客服诈骗”有三大特点。
首先，大都是以“176”开头的诈骗电话。其次，多数是先冒充“小红书”等网购平台客服和银行客服。最后，通过现金存款收钱，即引导受害者到ATM操作，将钱存入骗子指定账号。
对此，民警提醒说，针对此类骗局，市民首先要保管好自身的身份信息、购物信息，切勿随意泄露而被不法分子所获取；其次，接听到自称电商、银行客服的来电，不要被电话号码所迷惑，更不能被对方声称的电话内容所欺骗，及时挂断电话，通过官方客服电话进行咨询核实。
( 责任编辑: 罗敏 )
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