防范未成年人巨额打赏 要警示更要完善监管

从常识而言 , 儿童没有收入 , 且缺乏理性判断能力 , 在法律上还属于限制民事行为能力人 , 除非经过父母允许 , 否则即便自愿打赏 , 这一交易在法律上也未必成立。这也是广东省消委会提出 " 儿童巨额打赏可要求返还 " 的法律依据所在。不过 , 现实的复杂之处在于 , 家长要求返还容易 , 但举证困难 , 毕竟多数情况儿童都是使用父母账号进行登录或打赏 , 要想证明是儿童独立而为并不容易。

所以 , 在消费警示之外 , 还需要堵住监管和制度的漏洞。其一 , 对监管部门来说 , 可明确限定孩子对网游、直播打赏的限额以及单笔额度 , 并明确规定要有消费提醒。而且 , 可尝试采用滞后性到款模式 , 便于未成年人的父母追回此种非理性的消费支出。或者赋予消费者以后悔权 , 在一定时间内可 " 无理由退还打赏 "。

其二 , 对网络平台来说 , 必须加强行业自律 , 尽责尽职地对未成年人网络参与进行监管 , 尤其要严惩主播诱导高额打赏的行为。

其三 , 对家长来说 , 调整教育引导模式 , 帮助孩子形成正确的消费观念 , 注重培养孩子积极的兴趣爱好 , 并培养孩子的辨识力和判断力 , 让其健康地使用网络。同时 , 家长要妥善保管资金账号和密码。对学校来说 , 可开设专门的课程对未成年人进行讲解和强化相关认识。

所以 , 监管发力 , 平台尽责 , 家长尽力 , 只有这样 , 才能尽最大可能防范未成年人的非理性打赏等行为。

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( 责任编辑: 慕丹萍 )