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夜间顺风车限同性 如果出事怎样维权

2018.06.14 09:291660

滴滴宣布恢复夜间顺风车:仅限同性搭乘

昨天下午,滴滴公布安全升级工作进展,6月15日局部恢复部分夜间时段顺风车订单,只允许车主与乘客为同一性别方可合乘,100万线索资金已委托律所保管。此外,顺风车还将于6月22日小范围上线测试护航模式和安全共建卡功能。同时,本月内滴滴快车、优享、拼车、小巴也将在国内小部分城市测试行程中录音功能。

Zol点评:随着顺风车的恢复,不知道滴滴出行的这次的信誉危机能否过去。

早报:

顺风车服务纠纷如何维权?

对于轻微服务纠纷

如果能够协商解决,尽量不要选择投诉这种方式,毕竟出租车司机也不易,互相退一步,问题就迎刃而解了。

但如果协商不成,就要选择投诉方式进行维权。首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。

投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。

投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。

在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。

对于严重服务纠纷

我们除了投诉,如果造成了人身伤害,还要通过法律途径解决问题。如果与出租车公司协商不成,可以向法院提起诉讼。

佰佰安全网提醒市民,为避免对个人信用造成影响,请旅客自觉遵守国家法律规定和铁路有关规定,自觉维护铁路旅客运输秩序。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。

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( 责任编辑: 武伟伟 )

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