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华润超市也售假茅台酒? 消费者鉴定后获得10倍赔偿

2015.04.10 15:331661

超市中的食品酒类等产品,向来比路边小店有安全保证,可是让人想不到的是,假茅台酒怎么会进入了正规超市?下面,我们来看一个假酒维权案例。

华润超市也售假茅台酒? 消费者鉴定后获得10倍赔偿

假茅台酒维权案例

2012年6月29日,消费者孙某在华润超市所属的西单华润万家便利超市购买了7瓶53度贵州茅台酒,共计花费金额13930元。随后,孙某发现,每瓶酒的包装都不一致。因此,怀疑购买的茅台酒是假酒。

万一是假酒,喝后身体健康受影响怎么办?为了辨明茅台酒的真伪,孙某将其中一瓶送往国家食品质量监督检验中心。化验结果显示,该酒样不是贵州茅台酒。随后,孙某将华润超市涉嫌销售假酒的情况举报给了北京市工商行政管理局西城分局西长安街工商所。

工商部门将7瓶茅台酒当中的5瓶送至茅台酒厂检验,鉴定结论为:该送检酒样不是茅台酒厂生产、包装,属于侵犯茅台酒厂注册商标贵州茅台专用权的产品。同时,工商部门在调查消费者举报案件时还调取了食品检验中心的资质认定授权书,其中第12项载明,该中心具有对茅台酒全部参数的检验授权。

而华润超市方在法庭审理过程中,并没有提供“问题”茅台供货来源以证明其符合食品安全标准。一审法院审理认为,华润超市作为销售方,应当对销售的产品负有保障符合食品安全标准的义务。但华润超市未能履行该义务,造成假酒流向市场。故对消费者要求超市10倍赔偿予以支持,同时判决诉讼费用及检验费用由华润超市方面承担。华润超市随后提起上诉,二审法院维持原判。

华润超市:个别员工或将真茅台掉包

华润超市有关负责人表示,事件发生时,正值华润50间大型超市和335间标超门店进行业务整合阶段,在管理上确实存在疏漏。此外,按照规定,酒类销售应有《酒类流通随附单》,公司未能提供涉案酒水的单据,表明对酒类流程要求执行不到位。

“当时茅台酒的价格攀升速度极快,货源供应紧张,高价值的商品存在巨大利益黑洞,个别员工因此铤而走险。”这位负责人说。

华润超市的这位负责人同时表示,由于超市行业员工普遍存在离职率高等原因,事发时的超市员工已经基本全部离开超市,想要找出这件事情具体是哪个岗位的具体哪个人做出的,难度非常大。

也许,超市有超市的苦衷,但是消费者的权益也是不容受到侵害的,所以,无论商家出于什么原因,消费者都要积极依法维护自己的权益,给经营者以无形的监督。

( 责任编辑: 胡玲玲 )

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