随着卫生服务质量内涵的深入发展和生物心理社会医学模式的建立,有必要对医疗服务的质量评价进行新的界定...[详情]
物业服务企业如何提高服务质量
物业服务企业提高服务质量的措施: 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业,是服务行业。物业管理企业的根本任务,是突出“服务”二字,离开服务,物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念,就是在物业管理过程中,一切从服务业主为出发点,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求,不断改进服务态度,创新服务办...
如何提升医院医疗服务质量
提升医院医疗服务质量的要点如下: 一、围绕以病人为中心,更新医疗服务观念 1、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏,技术水平的高低,不仅关系到病人的安危和转归,而且也是医院赖以生存的首要条件,同时也影响到医院的声誉和效益。因此,以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务,还要最大限度地满足病人的合理要求...
近日在G62次列车上,女子王某见另一女子刘某带着孩子座位拥挤,便好心让出座位。但刘某并未表示感谢,...[详情]
男子霸座卖座被拘 如何提高火车服务质量?
广州开往武昌的3014次列车上,有乘客拍到一名男子在列车上霸座卖座。该乘客发文表示,这位霸座卖座的男子在短短5秒就卖出了10张票,非法获利1000元。据广州车站派出所所长介绍,这种行为是不法分子通过购买短途票,上车后看到没人的座位他就先坐。等旅客上车后,他就把票卖给有需要的旅客,100元一个座位。最终,霸座卖座男子因严重扰乱社会公共秩序,被处以行政拘留十日。早在去年12月29日...
老人拿老年证被轰 如何提高公交服务质量?
6月3日上午,河南洛阳一老人杨某持老年人免费乘车卡打算乘坐车牌号为豫CE7792的伊川9路公交车时,被该车司机李某拒绝,双方发生口角,最后司机强行将老人推下车。老人持老年证乘坐9路公交,被该车司机拒绝搭载,老人不服与司机发生口角,期间司机对老人说“我自己买的车就不让你坐!咋了?”老人辩解称自己的卡是国家发的,司机称“国家发的你找国家去!”如何提高公交服务质量? 1、服务经营理念...
众所周知,医疗机构行业是业务性很强,风险很大的行业。那么,医疗服务纠纷如何解决呢?...[详情]
相信这是很多即将分娩的孕妇朋友都很关心也应该了解的问题。那么孕妇待产期注意事项有哪些呢?怎样确保待产孕妇安全?...[详情]
现在,大家的日常生活越来越离不开手机。越来越多的人抛弃钱包和卡券,选择使用包括微信支付和支付宝支付在内的移动支付方式。不过,作为金融工具,支付宝的安全性却存在很多安全隐患。那么我们在使用支付宝是如何确保安全,需要注意些什么呢?佰佰安全网接下来就来说说与之相关的信息安全小知识。什么是支付宝? 支付宝是一个第三方支付平台。通俗来说,支付宝就是你在淘宝购物...[详情]
安全工作是学校发展的生命线,“安全无小事”“安全第一”始终是校园工作的基本原则。为进一步加大校园环境整治力度,消除学校校园安全隐患,今天佰佰安全网就给您介绍相关学校教学环境安全的校园安全知识。学校教学环境指什么? 学校教学环境简而言之,就是影响教学活动的各种外部条件。教学环境是一种特殊环境,概括地说就是学校教学活动所必需的各种客观条件和力量的综合,是...[详情]
