旅游社不履行旅游合同怎么办
国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。 (1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; (2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的; (3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 如果属于以上第一种情况,需要在要求保证金赔偿时,应以书面形式并写明...
去欧洲旅游饭店用餐需要提前预约吗
在西方去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知取消定位一定要道歉。 去欧洲旅游的用餐礼仪有: 1.男女一起在餐馆用餐,通常由男方负责点菜(order)和付帐(pay the check o...
2016年国际消费者权益日,人民网旅游3•15投诉平台在推出《2016年出门旅游不被坑》有奖答题游...[详情]
女子报团去欧洲旅游 结果途中被强制消费
近日,消费者李辰(化名)通过投诉平台反映,她花人民币6999元报团去欧洲旅游,在途中被导游强推自费项目,又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露,在欧洲6个国家的13天旅途中,她们一行人遭到导游的言语“恐吓”,以“我们是团签,不去(自费项目),万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由,迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日,就此事致...
旅游局:大马游船涉事游客均为“自由行”散客
1月28日上午,载有28名中国游客的游艇在马来西亚失联事件发生后,国家旅游局认真落实中央领导重要批示精神,紧急启动应急机制,全力配合马方和我外交部以及驻哥打基纳巴卢总领馆做好游客信息排查、家属安抚和善后等各项工作。截至1月31日,涉事游客信息排查完毕,受伤游客已得到妥善救治,马方正全力搜索其余失联人员。第一时间启动应急机制 派出人员赶赴现场 1月28日晚,中国驻马来西亚沙巴州首...
小编今天我们要教大家自由泳的动作要领基础,自由泳由于动作没有太多的限制,而且泳姿具有阻力小、速度快、耗力小的优点。那么,自由泳有...[详情]
随着经济的发展和交通的便利,许多人都会在假期出门旅游,来释放工作和生活中面临的压力。那么外出旅游保险必须要买吗?...[详情]
小时候我问大人,一个人什么时候最开心,大人说等你长大就知道了。等我长大后,发现小时候最开心。 中年危机总是被拎出来说,好像人的一生只有中年才有危机似的。其实普通人的一生都是危机,只不过年少时仗着时间多就不着急,年老时觉得时日不多就破罐子破摔罢了。 所以,还是珍惜当下,及时行乐最靠谱。趁着大好春光,把灵魂深处那个放浪不羁的自我都释放出来吧。 2月26日...[详情]
“五一”小长假马上就要来了,许多市民早早作好了出行计划。为了在假期里能玩得高兴,请你出门前关闭家中水、电、气的开关、阀门,做好安全防范工作。其中要特别注意对家中电气妥善处理。外出旅游如何保障家中安全?佰佰安全网来介绍一下相关的旅游准备知识。外出旅游家中存在的安全隐患 盗窃隐患现在的人越来越喜欢带着家人孩子出去旅游了。同样不避免的是经常出游,家里出现盗...[详情]
