在旅游经济正高速发展的当下,伴随着物质生活水平的大幅提高,人们对旅游出行的需求持续增加,随之而引发...[详情]
旅游服务纠纷的解决途径有哪些
旅游服务纠纷的解决途径: 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解, 2、请求消费者协会调解, 3、向有关行政部门申诉, 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决...
冬季自驾冰雪旅游的注意事项
冬季自驾冰雪旅游的注意事项总结如下; 1、冬季寒冷易感冒,出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品;北方爱吃凉菜,不习惯者易闹肚子,需备黄莲素等止渴药品;北方干燥口干,需备夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。 2、北方冬季大多下雪积雪,雪的反光较大,出门需戴太阳镜,以保护眼睛。 3、北方冬季大多在0℃以下,汽车夜间息火时,顺便要把水箱里的水放干,否则经一夜霜冻,水会结冰,或者要...
2015年10月28日,中消协昨天公布了“国内部分旅游线路体验式调查”报告,结果显示,74%以上国...[详情]
旅游公共服务规划出炉 这些旅游痛点将缓解
国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》,重点部署了未来旅游公共服务发展的16项重点工程。随着规划落地,未来民众旅游将能享受到更完善的公共服务,门票贵、休假难、如厕难、停车难等旅游痛点有望得到缓解。推动景区门票优惠和免费开放长期以来,阻碍民众出游意愿的因素之一就是景区门票价格偏高。中国社科院旅游研究中心2015年发布的一份报告显示,截至2014年底,中国共有186家...
江西女子来渝旅游半路被“甩”到服务区
5月16日下午4点左右,高速执法三支二大队执法人员接到一女性市民报案求助,当事人在电话里语气焦急,称自己是江西人,趁着休假一个人来武隆旅游,哪知乘车到了武隆服务区就被驾驶员喊下了车,让她自己想办法去武隆。这让身为外地人的她傻了眼,一时不知道怎么办,急得眼泪都出来了。 接到求助后,执法人员立即驱车前往武隆服务区,在服务区找到了该名女“驴友”。看到执法人员到来,该女子才如释重负,...
雪很多人都喜欢,俗话说的好,瑞雪兆丰年,雪不仅给我们预示了明年的丰收,还给我们带来了一个银装素裹的世界,一切都是那么的美好,可是...[详情]
近年来,各种损害消费者利益的行为花样翻新,真假难辨,令消费者权益屡屡被侵,取证投诉成本高昂的现实,让很多人哑巴吃黄连有苦说不出。那么什么是服务欺诈?服务欺诈该怎样处理?佰佰安全网来介绍一下这方面的商业欺诈安全小知识。什么是服务欺诈? 服务欺诈是根据《欺诈消费者行为处罚办法》第二条的规定:本办法所称的欺诈消费者的行为,是指经营者在提供服务中,用虚假或者...[详情]
火车是人们出行时最爱选用的交通工具。夏日里,我们乘坐火车去旅行,火车服务纠纷及处理方法有哪些?佰佰安全网小编带您一起来了解下相关的出行维权小知识吧。影响火车服务质量因素 天气原因我们知道,铁路运输受恶劣天气、自然灾害影响较大,特别对于自然条件复杂、灾害多发地区地段,这种影响尤为明显。比如,今年7月份,南方地区多地连续多日强降雨造成水害、地质灾害,京广...[详情]
