前台接待礼仪
接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对...
前台接待流程
1、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作,包括领客户就座、提供茶水,咨询客户来访意图,客户来访登记。 (1)接待来访者时,客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎词。 (2)有预约者,先带客人就座,提供茶水服务,递上公司资料,再通知被访者, 给客人转达面谈时间。 (3)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,...
4月18日,李小璐工作室[微博]回应卓伟爆料吴亦凡[微博]与李小璐[微博]短信暧昧聊天,称该行为是...[详情]
井柏然工作室声明 我没有诈捐
5月6日,井柏然工作室就近期部分网络平台散布“井柏然诈捐”等不实信息发布声明,表示捐赠的策划、发起以及执行方北京拉阔娱乐曾在工作室要求下口头告知过捐赠进度,但其因经营不善现已倒闭。 鉴于继续帮助完成捐赠考虑,工作室现已单方面完成捐赠,于2018年5月3日收到捐赠证书,并对活动监督不力深感歉意,感谢网友提醒与鞭策,将会加强相关慈善行为的管理与监督。 真的是猪队友啊。下面请...
女子不足半年“出师” 私设工作室非法为他人注射
通过微信平台购进无批准文号、无中文标识的医美整形注射剂药品,并在朋友圈招揽下线销售;医美机构为吸引、回揽顾客促销、捆绑赠送来源不明的美容药品;个人非法私设美容“黑作坊”,无证为顾客注射美容针剂等。近日,法院对湖南省长沙市天心区检察院提起公诉的一起12人涉嫌销售假医疗美容药品案件作出一审判决,法院以销售假药罪判处被告人邹禹平有期徒刑四年,并处罚金80万元,根据犯罪情节轻重,对其余...
科学合理地运动,避免老人意外损伤的发生,不但可以使老年人更好地从运动中受益,同时能减少运动损伤给老年人带来的痛苦。那么,老人在健...[详情]
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