日本自由行旅游安全

旅游社不履行旅游合同怎么办

国家旅游局根据《旅行社管理条例》，制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的，可向旅游局质量监督管理所投诉，要求保证金赔偿。 (1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; (2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的; (3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 如果属于以上第一种情况，需要在要求保证金赔偿时，应以书面形式并写明...

如何在国外进行旅游保险理赔

境外旅行保险是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。 如何在国外进行旅游保险理赔?小编分析如下; 1、出险后需要第一时间报案，并在报案时提供保单号码;被保险人姓名及身份证号码;报案人姓名及联系电话;保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院...

旅游局:大马游船涉事游客均为“自由行”散客

1月28日上午，载有28名中国游客的游艇在马来西亚失联事件发生后，国家旅游局认真落实中央领导重要批示精神，紧急启动应急机制，全力配合马方和我外交部以及驻哥打基纳巴卢总领馆做好游客信息排查、家属安抚和善后等各项工作。截至1月31日，涉事游客信息排查完毕，受伤游客已得到妥善救治，马方正全力搜索其余失联人员。第一时间启动应急机制 派出人员赶赴现场 1月28日晚，中国驻马来西亚沙巴州首...

两人同行旅游一人突发脑溢血 起诉同伴索赔26万元

因十分向往汉中的秀丽风光，30多岁的王某跟随好友张某赴汉中探亲，却不幸突发脑溢血，不仅没有游玩，二人还因赔偿问题闹上了法庭。近日，西安市鄠邑区法院判决张某对此次意外承担30%的补偿责任，王某承担70%的责任。过度疲劳诱发高血压造成脑溢血2015年冬，张某计划赴汉中看望老丈人，因好友王某多次要求张某去汉中时叫上他，就顺便邀请了王某。本想带着好朋友在汉中好好玩两天，没想到却发生了...