12月7日，2015年春运火车票提前60天正式发售，春运大幕正式拉开。回顾历年春运，每一年的购票难问题都是困扰每一位归乡客的心头事。面对形势严峻的春运，铁路部门针对2015年春运颁布了一系列春运购票新规。
新规一：时间调整
12月1日起，全国铁路客票预售期逐步调整为60天。2015年春运时间为2015年2月4日至3月16日。春节(2015年2月19日)前火车票订票时间：即日起至12月22日以前;春节后火车票订票时间：12月23日—12月31日,可预订2015年2月20日(正月初二)至2月28日(正月初十)的火车票。
放票时间点从16个调整为21个，即8：00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售。C、D、G字头列车起售时间与车站一致。
新规二：学生团体
客票预售期调整后，学生购票时间也相应的进行了调整。12月5日至12月20日，学生可以订购2015年1月15日至3月15日期间的学生往返票。
此外，广州、广州东、长沙三站可互联网受理学生团体订票，其他的站点仍需要人工订票。
新规三：改签新政
购票后如需改签，可以免费改签一次。在票面日期24：00之前可以改签，开车前48小时以上可以改签任意车次。
新规四：优化退票
针对退票问题，实行退票费按时间梯次收取的政策。
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时，退票收取票价10%的退票费;开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。
新规五：老人优抚
今年，为方便老年旅客乘坐卧铺出行，12306的网络售票系统进行了优化调整，在车票足够富余的情况下，该系统能自动识别60岁以上老年旅客，并优先安排下铺。
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