被银环蛇咬伤女孩不幸身亡 平台卖家物流均有责

“7月10日，我侄女还用女儿手机上购物平台的聊天工具，和卖家聊过。对方还说‘不会还要银环蛇吧’。”她说，亲友后来又以买家名义与对方聊天，对方称有银环蛇，可以发快递。加了对方微信后，对方还发朋友圈说“一个买我银环蛇谎称回家泡酒的妹子把银环蛇当宠物玩，结果被咬，现在生命垂危，希望没有饲养毒蛇经验的朋友不要找我拿毒蛇……”

小芳母亲认为，女儿购买银环蛇被咬中毒身亡，自身应该承担责任。但网购平台、卖家以及百世快递也都有责任，“平台监管不到位，才出现了对方能卖、我女儿能买，如果这条有毒的银环蛇不让在平台上卖，就不会出现这种事。”她说，卖家明知银环蛇是有剧毒的动物，就不应该销售。

她还说，如果快递公司能按照要求查验，并按照规定停止寄送，这条银环蛇也就不会到女儿手上。她认为，相关部门应该加强对有毒动物等物品的管理，禁止销售和寄送，避免再次发生类似的悲剧。

购物平台

平台不支持蛇类交易

根据小芳母亲提供的电话，华商报记者试图联系卖家，但拨打被拒接，此后再拨打一直在通话中。

7月21日下午，华商报记者通过小芳母亲提到的购物App搜索“蛇”或“银环蛇”，均未搜索到相关物品。该App客服在电话中说：“不了解小芳被咬的情况。平台不支持蛇类交易。”对于小芳母亲提到的之前能买到蛇的情况，他说自己不清楚，并表示会对相关情况进行记录，但不能保证一定会回复。

快递公司

动物属于禁限寄物品

小芳母亲提供的快递单号查询信息显示，该包裹是由百世快递运送，7月3日下午5时37分揽收，经广州、西安中转后，于7月6日下午1时14分被签收。

根据百世快递官方网站的“禁寄须知”显示，动植物以及动植物标本属于禁限寄物品范围内。

这一信息中包括揽收快递员的电话。华商报记者联系对方，希望了解相关情况，对方表示“这个问题已经和警方说过”，便不愿再多说。

此前，揽收快递员曾称收件时，卖家递给他一个已经装箱的盒子，是“盒子套盒子，我根本不知道里面是什么东西。如果知道装的是毒蛇，根本不会收件。”

华商报记者又拨打百世快递客服热线，希望了解有无按要求验视，工作人员表示已经记录，会让相关人员尽快回电话。截至发稿前，尚未收到回复。

华州区一百世快递营业点工作人员表示，该包裹在配送时包装完好，快递员也不知道里面装的是什么。而按照规定，在揽件时必须验视，至于广东那边有没有这样要求不清楚。

律师说法

建议小芳父母走法律途径

陕西赛高律师事务所律师邓建军认为，作为卖家来讲，虽然尽到了提示义务，但是不能通过网络平台进行交易。而网络平台应该尽到监管责任。同时，快递企业应该按照规定对要寄出的物品进行验视，不能违反规定寄送禁止邮寄的动物。

作为小芳，已经是完全民事行为能力人，应该意识到所购买物品有哪些危害，并为自身行为承担相应的责任。

因此，在这起事件中，小芳应该承担一定责任，而网络平台、卖家及快递企业，相关监管部门可以根据涉事三方的不同行为依法进行处罚。至于民事责任方面，建议小芳父母通过法律途径主张，由法院判决三方根据各自的过错承担相应的责任。

佰佰安全网提醒您：进入公共场所时，要提前观察好安全通道、应急出口的位置，多掌握些生活应急常识，下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。

( 责任编辑: 慕丹萍 )