“明明计价表上只要44.2元，但司机却要收我80元，太气愤了！”近日，浙江游客卢先生在常德桃花源机场拨打市长热线12345反映自己的遭遇。
当日，卢先生在市城区屈原公园南门乘坐出租车，前往常德桃花源机场。上车后，司机按下计价器，开始计价。但车辆起步走了一段距离后，司机却对卢先生说：“我们去机场不打表的，必须要100块钱。”“我当时不同意，并且说要不你把我放下来，我给你付5块钱起步价，要不就送我去机场，按照计价表上的费用支付。”卢先生说。可这两个方案出租车司机都不同意。
抵达机场后，计价表上显示车费为44.2元，但司机要收费100元，还说机场客人少，回城肯定要放空车，所以这100元钱还包括“空驶费”。由于着急赶飞机，最终卢先生支付给司机80元车费。但卢先生对此很气愤。“我觉得常德城市干净整洁、风景秀丽，出租车也是城市的形象窗口，可不能破坏常德的形象。”
随后，市长热线办将此事反馈至市道路运输管理处。经调查，证实卢先生反映的情况基本属实。驾驶员以无回头客为由，实际收取车费80元，系违规收费行为，违反了《出租汽车经营服务管理规定》。目前，市道路运输管理处已责成出租车湘JT04××所属公司对驾驶员的违规行为作出相应处理，召回该车当班驾驶员对其进行专项培训，驾驶员作出深刻检讨，车辆停运整改半天。
昨日，记者再次联系卢先生时，卢先生说出租车所属公司已向自己赔礼道歉，并坚持要退还多收的30多元钱。“我没要这个钱，我让他们代我捐赠给慈善机构了。”
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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