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旅游管理专家指出游客黑名单还需认真完善

2015.06.19 09:531672

什么是游客黑名单?

国家旅游局公布并正式施行《游客不文明行为记录管理暂行办法》,被旅游业内称为“游客黑名单”。


近日,"泡面泼空姐"游客赴韩一路畅通,旅游黑名单遭质疑。媒体连线北京交通大学旅游管理系的主任王衍用,王衍用认为完善“游客黑名单”制度主要需要打通各部门的联动。

王衍用:“我想是两个方面,第一就是从管理层面,比如说现在国家旅游局发布了一些不文明行为游客的黑名单,但是这个黑名单很可能在旅游部门得到了大家知道或者知晓的一个状态,但是目前在海关、交通的相关部门可能还没有完全联动,就会出现你这边发布了黑名单,但是其他方面没有严格限制他们的相关的活动行为,他的不文明行为可能在继续出现,这需要更高层面的联动性的管理。再有一个,从另外一个方面就是从技术的支撑,比如我们的游客在某些景区或者某些交通这个车市或者是航班上,出现了不文明的行为习惯,我们的这种技术支撑能让他们的不文明行为在相关的部门和行业让大家都能知晓。这样上下联动做起来以后,可能我想我们的黑名单制度公布了以后,他产生了真正的效能就会越来越明显。”

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相关阅读:多项旅游制度实施 建立游客黑名单


( 责任编辑: 李寅子 )

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