记者对常州到河南周口路线，乘客被倒三次才回家的监督报道，常州公路运输集团(简称常运公司，下同)向记者回复了4条处理意见：一是解除班线承包合同。二是驾驶员解除劳动合同。三是对该班线所属一公司的经理行政警告。四是重申公司有关规范经营、诚信经营的相关规定。
此外，按照常州市运管处要求，开展驾驶员安全服务再教育，并在官方微博向乘客道歉、赔偿损失。
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( 责任编辑: 孟洋洋 )
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