数月前，阜城金悦时代小区附近一家美容美发会所突然关门，一些顾客办理的充值卡也一起作废，让部分顾客无法接受。
报料：
会所突然关门，充值卡作废
家住金悦时代小区的刘女士介绍，会所是去年6月份开张的。开业时，她买了一张500元的充值卡，消费过一次感觉还不错。今年1月份，店家又推出充值优惠活动，她又买了一张2000元的充值卡。
2月份的一天，她再去这家店时，就吃了闭门羹，而她卡内还有不少余额。之后一连几天她去看，都是店门紧闭。据小区保安介绍，店家周某某带人搬走了店内电器、家具之后，再也没有开门。
其实，有类似情况的不止刘女士一人。事发后，会所门前经常聚集一些顾客，大家都关心充值卡内的余额该如何处理。他们还建了一个微信群，联合起来一起讨说法，但是谁都无法联系上店家周某某。
“我办理的是500元充值卡，余额还有260元。”顾客郝女士介绍，目前，他们登记的受害顾客有60多人，卡内余额累计6万余元。
走访：
租赁期内房主更易
29日上午，记者来到这家会所，看到房东王某某正忙着指挥工人搬动店内的吧台、洗具等物件。十多位顾客围着她不准搬动，并讨要店家周某某的具体身份信息和联系方式。但王某某表示周某某不接电话，自己也是受害者。
王某某介绍，今年1月她从金悦时代售楼部购下这套门面房，当时开发商已将门面租给了周某某开会所半年多，等她接手的时候，会所快关门了，租户周某某的具体身份她不了解。
“根据协议，周某某开的美容美发会所的租赁期是10年，从2016年6月15日至2026年6月15日，前三年租金为每年157596元，第一年租金一次付清。”金悦时代售楼部负责人介绍，该门面出售给王某某之时，开发商就与房东王某某签署了转租协议，同时周某某交纳一年的租金，也全部转给王某某了，以后发生的租赁纠纷与开发商无关。
店家：
与房东有债务纠纷
几个月来，不仅大批顾客设法联系店家，曾在该会所工作的袁某某等3名女士也来讨账。袁某某介绍，截至今年1月21日，周某某拖欠她们工资总计17299元，多次讨要无果。等发现会所突然关门之后，她们曾向有关部门投诉店家拖欠工资问题，对方建议走法律程序。
袁某某等搜集证据之后，立即起诉到当地法院。开庭之前，因不能成功向周某某送达传票，法院通知该案件撤诉。
29日中午，记者据租房协议上标明的通讯方式，打通了周某某的手机。
但对方对于充值卡退款等具体问题不作回应，只称他与房东有债务纠纷，“那些要求退款的顾客可以找房东要”。当问及是否还拖欠员工工资时，对方不予回答，之后便挂掉电话，再也不接听了。
佰佰安全网提醒：消费者要理性消费，避免上当受骗，一旦遇到类似情况，要及时举报，用法律途径维护好自身合法权益。 请看以下佰佰安全网为你带来的科普知识：你知道如何上访维权吗？
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
1808
