一辆迈腾轿车遭遇事故后，被送到一家4S店维修，保险公司按原厂配件进行了定损。几天后，车主查看维修进度时发现更换的引擎盖不是原厂配件，而是副厂件，后来4S店方面承认不是原厂配件。对此，捷通一汽-大众4S店解释称，原打算在客户提车时告知，目前已给出了处理方案，会与客户进一步沟通。
今天，桓台的王先生说，他有一辆迈腾轿车。5月27日，朋友开着王先生的这辆迈腾轿车跟别的车追尾。保险公司工作人员到场勘查后，将迈腾轿车送到了捷通一汽-大众4S店维修，“保险公司去拆检定损了，按的是原厂配件的价格，共两万元左右。”王先生称，几天后，他到捷通一汽-大众4S店查看车辆维修进度时，发现更换的引擎盖有的地方好像被敲过，有点状小坑，与相邻车体的接合部位不太吻合。他询问是否为原厂配件，4S店工作人员告知是原厂的。
后来，他又去4S店进行交涉，4S店方面才承认那不是原厂配件。王先生表示，根据保险公司的定损信息，发动机罩的配件材料费是2940元，“非原厂配件的价格在1000元左右，相差太多了。
另外，引擎盖不是原厂的，换好的其他配件是否是原厂的？”随后，记者来到捷通一汽-大众4S店采访，4S店负责人毕先生表示引擎盖确实不是原厂配件。他解释说，从厂家采购时这一配件缺货，所以从别的渠道采购了“同质件”，价格和原厂配件相差1000多元。“其他配件都是原厂的。”
毕先生告诉记者，经过和客户多次沟通，最后给出的处理方案涉及到了差额的处理、赠送保养，以及原厂配件到了后进行更换等，目前双方在补偿数额上未达成一致。毕先生表示，更换非原厂配件一事原打算在客户提车时告知，4S店会与客户进一步沟通。
佰佰安全网提醒，在家居生活中，我们会遇到各种居家安全问题，想了解更多有关4S店的黑幕，下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
3666
