9月20号，詹女士在南川区一家美容院做了一个精油按摩，做完回家，詹女士便发现眼睛、颈部、胸部都出现红肿。至今，病情稍有好转。
期间，詹女士曾找到美容院讨要说法，工作人员给了她一支治疗烫伤的药膏，让她回家等答复，可一直到昨天美容院也没有回复。当詹女士再次来到美容院时，双方却因谁该负责产生了分歧。
最终，在记者和相关部门的调解下，美容院和詹女士达成和解，承诺退还詹女士消费卡内剩余金额以及为詹女士治疗红肿伤疤。
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( 责任编辑: 孟洋洋 )
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