10月8日晚9点21分,网友称,“ 今天下午6点多的时候我女朋友点了个鸭脖鸭翅,鸭翅还没事,她吃鸭脖的时候咬到个小石头,石头不知道被扔哪去了,但是她的牙倒是崩了一半下来(ps: 她是一边玩手机一边吃的)。” 并附上外卖订单及手持半颗牙齿的照片。
10月9日上午,记者与当事人李女士取得联系。8日下午6点左右,通过美团点了周黑鸭,晚上7点左右,李女士正一边玩手机一边吃着鸭脖,“ 突然就听见牙齿‘嘎’的响了一声。” 李女士回忆,“ 我以为是鸭脖里面有石头,那声音是我把石头咬碎的声音。” 将嘴里面的东西吐出来发现,竟还有半颗牙齿。“ 当时觉得牙有点疼,还流了点血。”
“当时嫌麻烦也没有去店里,就是评价那儿说了一下情况。” 随后,李女士的男朋友蒋先生将此事发到网上并艾特了周黑鸭,“ 就是想吐槽一下。”
9日下午,记者与周黑鸭公共事务中心工作人员取得联系,工作人员表示,已与顾客当面进行沟通,“ 因具体过程是怎么样已经无法查证,事发后已积极的进行处理,不管责任是不是在我们,已对顾客做了应该做的补偿,我们都把责任承担起来了,顾客对处理结果比较满意。”
目前蒋先生已将文章删除。
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( 责任编辑: 孟洋洋 )