据中国之声《新闻纵横》报道，繁忙的工作之余，带着家人朋友来一次随性的旅游，实在是一件件想想都很舒心的事情。但您要碰到一位手持菜刀强迫您进行消费的导游，估计整个人都不好了。
2015年4月28号，在张家界旅游的云南游客邱某就遇到了这样的恶劣事件。由于不愿意参加导游杨佳欣推荐的自费项目，导游竟宣布“凡是不交钱的不准吃午饭”，并在与游客的冲突中拿起菜刀与游客对峙。
5月3号，国家旅游局投诉举报系统接到举报后，立即组成办案组赴张家界进行立案调查。经查，湘西中旅国际旅行社有限公司导游杨佳欣因收取自费项目费用不成持刀胁迫游客情况属实，拟吊销其导游证;同时，该旅行社在旅游过程中安排另行付费项目，擅自变更行程安排，严重损害旅游者权益，被罚停业整顿三个月，没收违法所得，处50000元罚款，对旅行社法人代表处20000元罚款。
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导游持刀逼游客消费 导游持刀逼游客消费 行业“潜规则”不止一例
导游逼游客消费从中拿取提成似乎已成为行业“潜规则”，2013年7月，一北京导游持刀逼游客购物，2014年1月也曾爆料云南一导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”。
如今在旅游市场竞争激烈的当下，旅行社为吸引顾客纷纷推出低价旅游，因而导游的固定工资通常也少得可怜，凭借游客购物以取得利润也成了他们经济收入的主要来源，而这样的收入又是不稳定的。
而近日，也就在五一小长假期间，一则女导游嫌游客购物少而大发雷霆的视频被疯狂转发，引起了广泛热议。
视频中，女导游态度极其恶劣，甚至言语威胁，如果每人不消费满三四千元就取消旅游，并且回程机票也概不负责。这种行为非常不专业且很不合适，作为导游更应该有相应的职业道德操守、行为规范等。而不是忽视自身本应肩负的责任，不尊重他人的自由选择权，只一味钻进钱眼里，蛮横地强迫游客购物以便从中谋取私利。
这类事情比比皆是，尤其是导游持刀逼客事件，如此蛮横的行径更是缺少德行。这样一来更需要旅行社科学地制定导游的薪资支付标准，并且需要国家有关部门做好相应的监督管理工作，尤其是对一些低价旅游团。
( 责任编辑: 刘长利 )
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