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海南劣质假牙加工点被曝光 6元假牙卖50元

2015.05.20 14:012818

海南劣质假牙加工点被曝光 6元假牙卖50元

没想到!老人戴的假牙里面藏有这么多的猫腻!近日,海南劣质假牙加工店被曝光,6元假牙卖50元。

据了解,正规义齿生产企业不多,产量有限导致供不应求;一些小诊所或是无证诊所为降低成本,获得暴利,从黑生产点进购义齿。

在海口市云龙镇的一个黑义齿加工点,一颗假牙最便宜的仅6元,流向定安有证或无证的私人诊所;在海口府城的另一个黑义齿加工点,生产者一个人全包了上瓷、烤瓷、抛光等十多道生产工序。原本应精密生产、严格消毒的义齿,在脏乱的环境里面被生产出来。

顺着线索,记者调查发现,上游质量无保证的黑义齿流入小诊所之后,身价翻五至十倍后被换进了患者的嘴里,6元的义齿“翻了个身”,就变成50元。

黑义齿腐蚀市场,受害的是缺乏辨别能力的消费者。

上游黑工厂

生产环境脏乱

用剩余原料加工假牙

假牙的学名叫义齿,意思就是指为人类尽“义务”的牙齿。据权威数据,我国55岁以上人群中,26%为活动义齿佩戴者。但是,并非所有义齿都能很好地尽“义务”。

海口琼山区咏春花园的一处约70平方米的房间内。在一个小卧室里面,摆放着三张小桌子,其中两张桌面上摆放着未完成的半成品义齿,门对面的小桌子放着一台喷砂机,门后面放有一台空气压缩机。该房屋内还有牙模等相关物品。台灯上、墙壁上,随处可见污渍,一些生满了锈迹的铁器随意陈列。

一瓶除锈灵也摆在桌上,此外桌子上还有一些生锈的铁钳,一个牙刷。很难想象,就在这样脏乱的环境里,温强(化名)为海口的几家牙科诊所生产假牙。

温强没有能提供任何证照,他说,自己一个人在这里生产义齿。

“一个人完成所有工序?”海南省口腔医学会理事黄春鹏听后颇为震惊,“义齿是精密的医疗器械,工序很多,每一个工序都有很高要求,除非他是天才。”

温强表示,他于去年3月份开始,租了一间房从事义齿生产加工销售,生产义齿的原料是从海口市一家义齿制作公司进购的剩余原料。上瓷、烤瓷、抛光、打磨这些工序都是他一个完成。所生产的义齿主要是销售到牙科诊所,价格为35元/颗。

省食品药品稽查局医疗器械稽查科相关负责人介绍,作为入口腔的医疗器械,义齿出货时须经严格消毒。出货前还要经过酒精超声波振荡、紫外线消毒和臭氧消毒三道工序。

对于黑作坊来说,购进原料是否合格不得而知,消毒与否也不得而知。

5月18日,省食品药品稽查局医疗器械稽查科相关负责人介绍,生产义齿的企业要有《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械产品注册证》证照,去年食药监局在全省范围开展医疗器械“五整治”专项行动,义齿是重点整治的对象之一。去年一年内,省食品药品稽查局共查处了五个无证义齿加工点,其中两起涉案金额分别达10多万元以及20多万,已移送公安机关。

2014年8月19日,在海口和平南路和平城市广场端掉一规模较大的黑义齿加工点,现场共缴获牙模154个,烤瓷粉261瓶,以及各种制假原料和全套加工设备。该窝点每天生产数十至数百颗假牙,生产条件也十分简陋,厨房和厕所里也堆满了制作义齿的各种原材料。

在该加工点,生产“精密医疗器械”义齿的员工,是非专业人员。经查,该加工点产品销往全省7个市县80多家牙科诊所,涉案金额达20多万。

下游诊所

便宜假牙没有质保卡

拍拍胸脯说“保质十年”

罗池说,他的客户以定安的牙科门诊为主,其中,定安县城一家,定安翰林、定安岭口、定安雷鸣、海口长昌各一家,其中有两家是有证的诊所,其余均是无证诊所。

5月11日,记者前往定安,暗访了罗池供货的几家小诊所。

记者来到定安县城人民南路的“张XX牙科诊所”。诊所广告牌上的电话,与记者事先拨打的罗池提供的联系电话相同。诊所面积约有50平方米左右,墙壁上挂有相关证照,一名医生正在给顾客补牙。

记者以帮家属咨询为由向诊所一工作人员咨询。“做牙要看患者适合做哪一种,是做固定的呢还是活动的?”该工作人员称,目前是烤瓷牙好一些,质量也有低和高,便宜的价格150元/颗,好一些的250元/颗,更贵的1000多元/颗的也有。

“镶好的义齿有没有什么保证呢?”记者表示有些担忧。该工作人员让记者大可放心,每颗义齿无论是便宜与贵的,都可保证10年,通常不会出现“蹦边”的情况,有什么问题可直接到诊所内。但是,一些正规厂家生产的义齿会有相应的编号与质保卡,但便宜的没有。

该工作人员称,“有证书”的义齿都是价格较高的,至少600元以上,但像150元、250元的就没有。“我们诊所的义齿都是正规厂家出厂,但质量保证上好些的就是贵的牙,但做便宜的义齿,我们也能给你保证。”该工作人员强调。

该工作人员称,诊所无法自行生产义齿,150元~250元/颗的义齿是从加工厂进购的,需要事先订做,需要等近一周时间,成品都是经过检测合格的。

装黑假牙等于装了“隐患”

黑义齿腐蚀义齿市场,最直接的受害对象便是消费者。

海口龙华区,39岁的林女士又一次走进了医院。林女士家庭条件一般,但和很多女士一样有一颗爱美的心。两三年前,看着满口的坏牙,她头疼不已。家境一般的她最终在一家私人诊所,给所有的牙齿做了烤瓷牙套。但两三年后,烤瓷牙就开始松动出血。

林女士这次选了间正规的口腔医院。医生拆下她的假牙,现出了红肿的牙龈,烂掉的牙根。她这才意识到,此前在小诊所换的一口来源不明的牙齿,给自己带来了麻烦。

医生说,林女士的牙齿、牙根严重受损,要再修复需要支付一笔更大的费用。

另一位患者屈女士的假牙是2012年初换的。那段时间,她忙着去相亲却因“龅牙”被嫌弃,便选了海口大园路的一家牙科诊所换牙齿。然而两年后,屈女士更换的两颗假牙开始出现松动的迹象,假牙与相邻牙齿间的缝隙明显变大,假牙根部开始流血,牙龈也肿了。

医院的诊断结果让屈女士愤怒不已。医生解释说,一是这两颗假牙的制模有偏差,与相邻牙齿的间隙过大;二是假牙使用的材质不合格,引发口腔内的黏膜组织病变感染。

“像林女士这样的病人几乎每天都有。”海南省口腔医学会理事、海南口腔医院修复科主任黄春鹏说,假牙是精密的医疗产品,如果设计不规范,或者生产环节有问题,时间一长,使用者易出现牙龈炎、继发龋齿、牙齿松动等很多口腔病……还可能导致患者感染其它病菌。另外,如果发现假牙有问题再次治疗,耽搁了治疗,基础条件就比之前差了,费用也比较高。

省食品药品稽查局医疗器械稽查科相关负责人也说,一旦患者使用没有质量保证的义齿,还不会立即出现不适的问题,但时间久了,会导致牙龈红肿发炎等情况。

“使用不合格的义齿,其实就等于在口腔内安装了一个‘隐患’。”该负责人说。

分析

小诊所超低价假牙专供低消费群体

消费者为何会选择没有保证的假牙?价格,是其中一个诱因。

记者调查市场价格发现,大医院的义齿价格往往相差不远。在海口的一家口腔医院,镍铬烤瓷牙的价格为480元,钴铬烤瓷牙的价格为880元,纯钛烤瓷牙的价格为1380元,全瓷牙的价格则在两千元以上。这一价格,和其他一些大医院价格相近。

与大医院不同的是,小诊所往往能提供一些一两百元甚至几十元的低价假牙给消费者,这些低价假牙中,就有部分是来源不明的。前面提到的6元/颗出厂价的钢牙,由于对其它牙齿磨损大且盈利小,一些医院已不再提供,多为小诊所在为一些老年人提供。

另外,正规厂家的“有证”假牙,诊所的价格往往稍低于医院,但差不了太多。在海口高登街一家诊所,镍铬烤瓷牙400元/颗,钴铬烤瓷假牙1200元/颗,全瓷假牙为2500元/颗。这样的价格,有的比大医院便宜点,有的则反而要贵一些。

海南口腔医院修复科主任黄春鹏说,在选择义齿材质之前,医生要为患者备牙和取模。“专业的备牙就要两个小时。”黄春鹏说,经过仔细地备牙和取模后,医生会将模型和写有设计材质、标准和设计图的设计单交给厂商生产假牙。而经过十多道工序,每道工序都要有质检,经过多重消毒,一颗假牙才会被送到医院。技术的差异,成了导致大医院和小诊所的假牙价格有差异的原因之一。

消费者维权意识低雾里看花难选择

记者在部分牙医诊所、医院口腔科和民营齿科医院采访发现,对于口中的“假牙”来自何方,绝大多数患者不会主动询问,也少有医疗机构主动提供。这反映出患者维权意识的欠缺。

业内人士表示,只要是有正规资质的加工中心,伴随着每颗假牙的诞生都有一张相应的保证卡,上面附有患者名字、牙位和材质等信息。加工中心会连同每颗假牙一起,把这张卡交给医院、诊所或医生本人。有了这张卡,假牙在一定期限内出现问题,患者可以凭此维权。

但很多患者表示对此不清楚,也没有对这些问题加以关注。

家住海口的李先生年过六旬,牙齿一直不太好。前年6月,他在白龙南路的一家社区卫生服务站花3000元安装了4颗假牙,但效果一直不太好,偶尔还有疼痛感。“我问过很多牙科诊所,价格都不便宜,有的要三四千,有的甚至要五六千。”李先生说,但这些诊所并没有公示价目表,他还是问过医生才知道,自己装的假牙总共2400元,其他诊疗费是600多元。李先生说,装好假牙后,医生并没有给他病历本或费用清单等票据。价格不够透明,导致很多消费者雾里看花,不知道如何选择。

疑问

为什么这些黑作坊不办证?

黑加工点对义齿市场造成腐蚀,影响到了正规工厂的生意。

一家正规义齿生产厂厂商梁先生表示,黑作坊的存在对正规厂商造成了影响。其中主要原因是,黑作坊生产出来的产品,因原料和生产成本较低,价格要远远低于正规厂商。梁先生打了个比喻,“你说,地沟油的出现会对正常的食用油没影响吗?”

“黑生产点不但对患者不负责任,对整个行业的健康发展也有很大的影响,不利于正规生产企业的生存。”省食品药品稽查局医疗器械监管处有关负责人介绍,目前我省本地的正规义齿生产企业不多,产量有限从而导致供不应求。“一个火柴盒容积的瓷粉就能做出好几颗义齿。”

那么,为什么商机这么大,黑作坊不办证生产呢?原因是他们办不了。《海南省定制义齿生产企业现场检查标准(试行)》规定,我省医疗器械生产企业在申报时,必须具备五个硬性要求:人员资质、场地及设备、法规及质量管理、检验能力以及生产能力。

“黑生产点不具备以上的条件和要求。”上述有关负责人说。

让价格更透明一些

让选择更简单一些

消费者希望政府部门在监管好义齿来源的同时,价格能更透明一些。

省物价局价格处工作人员接受采访时曾表示,依照《海南省医疗服务价格》等相关法律法规,假牙属于市场定价范围,拔牙、洗牙、假牙安装等医疗服务项目执行政府指导价,其中安装费指导价为80元,可上浮10%。各类规格假牙价格及安装费用,原则上都应该公示。

但现实中,如果严格执行这样的规定,医生往往觉得自己的劳动没有得到充分认可。由于每颗假牙都要定做、不能批量生产;一颗假牙要经过很多人的手才能成为患者口中一颗牙。“医生的劳动也应该得到尊重。”一位牙医说。

但可以预知的是,价格透明是减少市场乱象的一剂良药。“牙齿多少钱,加工费多少钱,厂家是哪里的,不同厂家的价格对比。这些如果能告诉消费者,消费者就不会那么迷糊了。”患者屈女士说。

另外,食药监部门提醒,正规厂家出厂的义齿都有一个唯一的“身份证号”,通过网上可以查询到相关的生产注册信息。“患者到诊所安装义齿时,要确定诊所的医生是否有医师执业资格,诊所是否取得《医疗机构执业许可证》,还要查看产品是否有相关证明。”

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( 责任编辑: 吴梦莉 )

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