在众多网购诈骗案件中，有这样一群善于伪装的人面对买卖双方随时转换角色进行诈骗。在他们扮演好心卖家时，总是会以交易不成功进而进行退款指导实现诈骗目的。接下来看一组相关案例。
案例回顾：
陈先生在淘宝网买了一双鞋子，收到鞋子后前往网吧上网进行“确认收货”，10分钟后，有一个浙江杭州号码打电话称因淘宝商城平台维护，和他的交易失败，无法收到钱，要求陈先生提供个人信息(银行卡号、身份证号)核实收款，后要其注意接收信息，这时其手机就收到工行短信，要其将信息上的动态密码告知，这个过程有好几条信息发过来，陈先生都把密码告诉了对方，之后手机连续收到银行卡扣款信息，损失6300多元。
佰佰提醒：
由于一些人群对于网购流程的不熟悉，进而容易轻信他们交易不成退款的谎言。这次小编提醒各位以下三点：
首先、靠谱的电商平台都拥有自己的官方联系工具如淘宝的旺旺，无论在消费过程中或消费后，都应通过旺旺或指定的官方联系方式交流，对于到来的电话、qq等工具不可轻信。
其次、不轻易向他人透漏你的隐私信息，如身份证号、银行卡号以及银行发来的验证码等，特别是在遇到陌生人的电话或是QQ问询时。
( 责任编辑: 黄淑蓉 )
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