游客跟团旅游火车上摔伤

火车上意外摔伤赔偿国家有规定吗

火车上意外摔伤赔偿国家规定： 国务院第628号令删除了《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第三十三条。上述条例第三十三条规定：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于前款规定的赔偿责任限额。 删除这一条文意...

跟团出行受伤游客该如何维权

一般情况下，旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务，而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务，应尽而未尽则应承担相应的法律责任。旅游法明确规定，旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。旅游...

福州市民跟团游遭强制购物 导游辱骂游客

当天的其中一个导游今年8月底，福州市民小林在去哪儿网上报了云南美旅国际旅行社，开启了6天5夜的云南之旅，原本满心期待的美好之旅结果却因当地导游强制要求购物，让小林心灰意冷，提前结束旅程。购物金额未达标准 导游辱骂游客“当时，我在去哪儿网上看到这家旅行社的时候，觉得价格比较便宜，团费2200元，包含了机票、车票等费用，我还特地咨询他们到云南后是否有购物，旅行社说他们这个是纯玩团...

老人独自跟团旅游迷路 救援人员搜救8小时

74岁的王先生是上海人，因为慕名衢州的山水，他跟着一个自发组织的旅行团来到衢州，入住了天脊龙门景区附近的一家客栈避暑疗养。来衢的这几天，王先生曾两次和别人一起上过衢州地区最高峰水门尖。8月8日早上7点半，王先生和旅行团团员说自己出门走走马上就回，接着就独自一人出门，从天脊龙门景区正门进入，上了水门尖山中。当天中午12点多，王先生联系团员，称在山中越走越深，但能看到天脊龙门景区里...