兽药经营企业监督检查

保健食品经营企业采购制度

保健食品购进管理制度 1.采购人员必须依据《中华人民共和国食品安全法》、《保健食品管理办法》等法律、法规和规章，从合法企业购进合法生产或经营的质量可靠的保健食品。 2.对首营企业、首营品种应按照《首营企业和首营品种审核管理制度》进行审核。 3.对购进的保健食品，须审核其合法性和质量可靠性:购进的保健食品应具有《保健食品批准证书》、 产品检验合格证和质量标准;购进的进口保...

保健食品经营企业售后服务制度

保健食品售后服务制度 1、企业应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉。 2、售后服务部应建立售后服务档案。 3、定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施。 4、对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以...

酒店业规范经营离不开监督立体化

近日，一段内容为哈尔滨3家五星级酒店凯宾斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜来登酒店的客房清洁视频在网上热传。这段某视频网站拍客以见习房嫂身份拍摄的视频中，酒店员工用泛黄的马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地等行为引发网络舆论一片惊呼。事实上，这并不是第一次酒店清洁相关的负面新闻成为舆论关注的焦点，去年类似事件的主角是快捷酒店，当时的分析认为，扩张太快、大打价格战导致成本控制到了苛刻的地...

15家快递企业发表诚信宣言，公布投诉监督电话

15家快递企业发表诚信宣言，公布投诉监督电话据国家邮政局网站消息，15家快递企业发表诚信宣言，公布社会监督电话，从4个方面郑重承诺维护消费者合法权益。在3·15国际消费者权益保护日来临之际，EMS、顺丰速运、申通、圆通、中通、百世汇通、韵达、宅急送、全峰、优速、天天、快捷、速尔、龙邦速运、国通共计15家快递企业签署并联合发表了《我承诺，你监督——3·15诚信宣言》，从厚植企业诚...