退机票
国内航班退机票手续费算法
国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱) 收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，75-6折收20%，55折(含)及以下收50%。
海航：9折以上收5%，85-8折收10%，75-55折收20%，5折及以下收50%。
东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票，收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内，收10%;在航班规定离站时间2小时以内，收20%;在航班规定离站时间后，收取票面价50%的退票费。
南航：8折以上，航班起飞前24小时不收，24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%，24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%，24小时以内收50%。
2.非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理，收取客票价50%的退票费。
3.打折机票退票：各航空公司收取退票费的标准各异，而且经常会有一些调整，旅客退票会产生较大的损失，甚至不能退票。故购折扣票前，应尽量做好计划。
乘坐飞机注意
按号入座，喜好安全带。找到自己的座位以后，先将随身行李放在行李架上，这一点跟坐火车相似，不要随意占用别人的座位，以免引起争吵。坐到位置上以后，一定要系好安全带。
1.旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5%的退票费。
2.旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10%的退票费。
3.旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票，收取原付票款20%的退票费。
4.旅客在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，收取原付票款50%的退票费。
5.持有不定期客票的旅客要求退票，收取原付票款5%的退票费。
6.持联城、来回程客票的旅客要求退票，根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。
7.如果客票全部未使用，应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费，余额退还旅客。
8.如果客票部分已使用，应从全部原付款中减去已使用航段的票价，并根据退票规定收取未使用航段的退票费后，余额退还旅客。
机票退票需要注意哪些问题
一般情况下，如果不是购买了特价机票(也就是说，票面上没有注明“不可以退改签”字样)，如果旅客自愿变更行程，航空公司会按客票的票价及其适用条件收取相应的变更手续费，因天气原因或航空公司原因导致旅客变更行程的，旅客可选择退票，免收退票手续费。
签转指不同航空公司之间签转，一般签转的两个航空公司之间必须有协议。目前一些机场已经实现因天气原因造成的航班取消，各航空公司之间可以实现签转，可以电话机场热线咨询。
台风来袭，提前安排出行计划，及时联系航空公司修改行程，保证安全才是关键。
网上订机票退票需要具备以下条件：
1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。
2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。
3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。
4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。
5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。
6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。
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网购机票登机流程
1、确认起飞的机场和时间，大的机场(如深圳)有几个航站楼，各有几个航站楼，航站楼的位置等信息，出门要确认，当然到了机场还可以问工作人员。各航站楼相距很远，奔波中延误了登机手续办理时间;
2、提前一个半小时到达机场，初次在该机场登机的，尽量提前两小时。 找到您坐的那航班的航空公司值机柜台，将身份证递交进去，他们为您办理登机手续(核对身份证和姓名等等)，然后给您一张登机牌。这是大部分网购机票携带需要托运行李的办理方式;
3、如果您不需要办理托运行李的话，选择在相关航空电子机上办理登机牌也是非常快速的，不用排队那么长时间。只需要持有有效身份证原件即可;
