车险理赔

首页 > 知识 > 安全知识百科 > 生活维权 > 内容
车险理赔

车险理赔需要哪些资料

1、交强险的保险单;

2、被保险人出具的索赔申请书;

3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;

4、公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;

5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;

6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;

7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

车险理赔流程

步骤一:车辆出险、报案

出现交通事故后要在第一时间向保险公司报案,查勘人员到现场后,车主需要提供个人信息资料、保险单证、行驶证、驾驶证、身份证。若涉及人身事故报警后,还需提供交警填写《交通事故责任确认书》

步骤二:填写出险单、审核定损

现场勘查完成后会进入初步的定损阶段。签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。定损时需填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》,无争议签字后理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

步骤三:车辆修理

若在保险公司推荐指定的修理厂修理,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书。若车主自己选择修理厂修理,则应要求维修厂提供修车的明细费用。

平安车险理赔查询

平安车险理赔查询的方法有三种:柜台查询、网上查询、电话查询。

1、柜台查询:携带保单、身份证等材料前往平安车险各营业网点查询相关信息;

2、网上查询:登录平安保险官网,在“服务与活动”点击车险保单查验,输入相关信息即可。或者登录平安一账通,查询保单信息,包括险种明细、保险金额、保险期限等。

3、电话查询:也可以拨打平安车险电话95511查询信息。

车险理赔要自己垫付吗

车主在办理车险理赔时,必须先把修车费用付给车行,再由保险公司把赔付款转至车主的同名账户。一般情况下,保险公司会在三天之内将钱转到投保人账户上,这是正常的流程,如果遇到事故责任、保险责任及定损金额确定的重大意外,一下子难以拿出赔付款项,可提出预付申请,保险公司会在3个工作日内先行预付不低于定损金额50%的赔款。

如果车主不想提前垫付的话,可以选择有提前支付款项的保险公司投保,修车的时候保险公司会帮助用户先垫付修车的费用。能够让修车工作和理赔的工作同步进行,大大的缩短了理赔和修车所使用的时间。

从以上内容了解到,如果要是不想在维修时,自己先垫付维修费用。可在投保时选择那些先赔付后修车的保险公司,如果觉得去保险公司了解比较麻烦,也可通过网络车险报价平台来对比。支持20多家车险公司报价和投保,投保快捷方便,优惠力度大,最高返现40%。所以,车险理赔时会分情况是否需要自己先垫付。对于车险报案,有些事大家还是要注意的,比如有些话需要婉转对保险公司人员说。例如“驾照不在身上”、“48小时后的报案”、“发动机进水再启动就打不着了”,这些话都不能够直接对保险公司说,一旦说了,保险公司或会拒绝赔偿。

车险理赔多久到账

车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。

三家车险理赔情况:

1、平安车险:一般来说,出险后,车主可拨打7×24小时平安车险理赔电话95511进行报。平安车险理赔正常的是3个工作日内拿到赔付款项,超出承诺期限,平安按3倍银行活期日利率支付车主罚息,不过近日平安车险秉承“快易免”,标准案件,资料齐全,万元以下,一天赔付。

2、太平洋车险:太平洋保险的理赔正常情况是15天,但对于万元之下的理赔,只要单证齐全;双方对定损金额确认后,当即可拿到赔偿。

发表我的评论
返回顶部
返回首页
聚合目录