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“双11”电商开展预售战 消费者要擦亮眼睛

2017.10.26 09:462167

电商本应明码标价,明示促销的价格,却故意在价格问题上玩花样,与平等、公平、诚实信用的经营原则背道而驰,并非文明、诚信经营的做法。

距“双11”还有近半个月,但战斗早已打响。打开天猫预售页面,几乎每个店铺都表示,预售商品价格低于“双11”,堪称全年最便宜。可要达到最低成交价,只有提前参加预售,经过一系列的叠加计算。电商的预售规则令人眼花缭乱,对各种叠加红包和优惠券、定金膨胀翻倍、支付尾款时减免、跨店活动等,很多市民开始抱怨今年“双11”预售规则太复杂,有市民甚至表示开始“怀疑智商”。

电商平台制造了“双11”这一家喻户晓的大促新节,引领了时代购物潮流,也不断推陈出新,展示多种不同的促销技巧,不遗余力地培养消费者的网购欲望,不得不让人佩服。而诸多的促销活动究竟因何而吸引人呢?毫无疑问,价格是非常重要的一部分。

品牌、质量、价格是商品的三要素。当消费者确定心仪商品的品牌之后,质量与价格会起到决定性的作用。不过,无论品牌、质量还是价格,电商都不愿意让消费者轻易地进行比较分析。其原因是,名牌商品与普通商品的价格差距较大。重品牌,就要舍得花钱;重价格,就不能不放弃品牌及质量可靠性。而仅凭电商的几张图片、文字说明和一些技术检测依据,消费者是不能看到质量高低的。商家都在拼价格时,电商七手八脚,绕来绕去,很聪明地把消费者引导到价格和优惠力度标示面前,其目的就只有一个:让人晕。

电商让人晕的“双11”预售规则,未必就是欺诈。正如有市民说的那样,吃透商家的规则,并进行多种比较,参与秒杀、抢红包、刮优惠券、预付定金并及时支付尾款,看中的商品是可以讨到便宜,能够淘到廉价宝贝的。可这样一来,从10月20日至11月11日,消费者就得有耐心、拼眼力和智慧,持久关注相关商品活动。如果手慢了,购物车里的商品就没啥价格魅力了。消费者错失良机多付了钱,似乎怪不得商家。

不过,电商“双11”让人晕的预售规则,仍应抵制。消费者抱怨“双11”预售规则太复杂,怀疑自己的“智商”,感叹奥数能力差,实际上是对电商“双11”预售规则的不满,是对商家促销方式的反对。电商本来可以明示商品价格,却故意在价格问题上玩花样,就与平等、公平、诚实信用的原则背道而驰,是一种经营的倒退。

“双11”预售规则让人晕,消费者有权利说“不”,消费者协会等有理由约谈电商平台。《消费者权益保护法》第十条明确规定,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。第十七条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。“双11”预售规则存心不善,就不能坐视不管。促销应该让人高兴,而不是犯晕。

每年的双十一,商家都会有大量的购物优惠活动,价格有的能降好几倍。是不是真便宜,对比便知道,我们只买真正的便宜货,决不被忽悠。本安全网下面就为大家分享一些双十一网络购物攻略方面的安全常识。

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( 责任编辑: 孟洋洋 )

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