近日,南京栖霞区摄山派出所接到市民王女士报警称,自己受骗花了2万多元,买一件“天价”连衣裙。
原来,王女士一直心仪一条连衣裙,见近日促销,王女士便抓紧下单,买下了连衣裙。可裙子收到有一段时间后,王女士突然接到了一通陌生电话,对方自称是王女士所购裙子店铺的客服人员并十分抱歉的表示,王女士所购买的裙子被有关部门抽查出存在质量问题,现在正责令他们统一赔付。按照规定他们必须“以一赔十”对王女士进行赔偿。
王女士将信将疑,紧接着对方很快说出了王女士详细的购物信息,王女士这才信了对方的话。可是不一会客服在查询了订单信息后告诉王女士,由于她的这笔订单已经确认收货且失效了,所以无法办理退款和赔偿手续。希望王女士可以重新下单,这样他们可以按照流程,办理退款和赔偿手续。为了方便沟通,王女士添加了客服为好友。很快客服发来了一个二维码,王女士扫码后发现,需要支付了1790元。王女士十分奇怪,客服却解释称1790元正是裙子的十倍价格,王女士支付后,他们这边有了凭证,财务就方便做账了,等财务人员登记结束后,1790元会返还到王女士账户,且十倍的赔偿也会一起打入账户。
在客服的催促下,王女士便“稀里糊涂”的通过扫码支付了1790元。谁知道这只是一个开始,支付后不一会儿客服又以支付未成功、没有按照规定截图等各种理由,要求王女士再次支付。王女士总觉得有所不妥,可客服表示,若王女士不按要求完成支付,那么很可能此前支付的钱都无法退回。听后,王女士十分紧张,便只好硬着头皮再次按照客服指导多次支付了1790元,共计约2万元后,客服才表示已登记成功,并让王女士再等三天就可以收到退款和赔偿。
三天的时间很快就过去了,可是王女士查询账户之后发现非但赔偿没有到账,自己付出去的近2万元也都没有返还。再次联系客服时,却被告之已被拉黑。大呼上当的王女士,只好报警求助。
佰佰安全网提醒:在遇到网购商品退款赔偿时,应第一时间通过官方客服联系商家,核实商家身份信息;切勿贪图小便宜,更不可轻易汇款转账,以免上当受骗。
( 责任编辑: 慕丹萍 )