欧洲自由行旅游安全

旅游社不履行旅游合同怎么办

国家旅游局根据《旅行社管理条例》，制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的，可向旅游局质量监督管理所投诉，要求保证金赔偿。 (1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; (2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的; (3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 如果属于以上第一种情况，需要在要求保证金赔偿时，应以书面形式并写明...

欧洲个人旅游签证如何办理

欧洲个人旅游签证如何办理?小编总结如下; 到欧洲旅游需要办理欧洲签证，它也叫“申根签证”，办理以后可以去所有欧盟所在国(申根国)：德国、法国、丹麦、瑞典、捷克、芬兰、荷兰、波兰、希腊、挪威、冰岛、奥地利、比利时、意大利、匈牙利、葡萄牙、西班牙、卢森堡、立陶宛、马耳他、爱沙尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士。 申请申根国家签证，大部分都需要申请人本人亲自申请和面试(...

女子报团去欧洲旅游 结果途中被强制消费

近日，消费者李辰(化名)通过投诉平台反映，她花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露，在欧洲6个国家的13天旅途中，她们一行人遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去(自费项目)，万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日，就此事致...

旅游局:大马游船涉事游客均为“自由行”散客

1月28日上午，载有28名中国游客的游艇在马来西亚失联事件发生后，国家旅游局认真落实中央领导重要批示精神，紧急启动应急机制，全力配合马方和我外交部以及驻哥打基纳巴卢总领馆做好游客信息排查、家属安抚和善后等各项工作。截至1月31日，涉事游客信息排查完毕，受伤游客已得到妥善救治，马方正全力搜索其余失联人员。第一时间启动应急机制 派出人员赶赴现场 1月28日晚，中国驻马来西亚沙巴州首...