培训机构

民办学校学费不退的办法：

一是与民办学校经营者协商解决；二是请求当地消费者协会调解；三是向当地有关行政部门申诉；四是向人民法院提起诉讼。若民办学校存在欺诈行为，可向当地公安机关报警。

小编提醒消费者：

教育培训，它不像其他一些行业具有一套标准化的质量管理、监控、检验和追踪系统。大多数教育消费者，普遍缺乏对质量和服务的明确认知，这就让很多以营利为目的的培训机构钻了空子，而消费者有时候吃了亏也如“哑巴吃黄连有口难言”。以上只提及了部分消费隐患，诸如此类的“陷阱”还有很多，比如“扯皮”的培训协议、收钱“麻利”退费“没门”等等，都让消费者大呼上当。广大消费者在选择培训机构时要理性消费，假若权益受侵害，首先要停止学习，避免学生在心灵上受到伤害；其次要向权益维护部门、教育主管部门投诉，通过正当渠道，维护自己的合法权益。此外，消费者务必与培训机构签订相关协议，并将学习内容、退款条件、违约责任等在协议上明确标出，特别是涉及解除合同的有关约定。同时，妥善保管好发票、学生证等依据，以免落入教育培训陷阱。

培训机构不退费的维权方法：

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与培训机构经营者协商解决；二是请求当地消费者协会调解；三是向当地有关行政部门申诉；四是根据与培训机构经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

培训机构存在的问题：

１、市场混乱

有些培训机构只重视临时利益，教学质量差，“一锤子交易”现象严峻。一些既没有标准化教材、课件及教学方法，又没有正规教师，更没有契合市场主流运用环境要求的试验装备的非法培训机构大量繁殖，不仅捣乱了市场秩序，而且重大影响了培训业的健康发展。

２、师资匮乏

富有本土特色尤其是充分了解企业培训需求的教师非常缺少，这一点已成为制约高层次培训发展的“瓶颈”。一些存在研发能力的培训机构，开发出一个好的培训项目后，一旦推向市场，未几就会有跟随者。但有心人会发现，这些追随者所请的老师，与先行者所请的老师简直没有多大区别。有些高端培训项目，也许全国也只有几名老师能讲。这种情况，往往增长了培训机构的师资成本，制约了培训机构的进一步发展。

培训机构涉嫌欺诈的处罚：

培训机构经营者要为欺诈行为付出加倍赔偿，《消法》第四十九条规定：“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。

甄别非法办学机构办法：

1、合法的民办教育机构应具备以下资质和证照： 教育行政部门颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》； 民政部门颁发的《民办非企业单位登记证书》； 价格主管部门颁发的《收费许可证》； 税务部门颁发的《税务登记证》； 质量技术监督部门颁发的《组织机构代码证》。

选择正规的培训机构时要注意以下几点：

第一、注意品牌、口碑。品牌是一种品质的象征，代表了该培训机构的综合实力与素质。一般来说，品牌过硬的机构，培训质量较有保证，毕竟品牌是对一个企业最好的诠释。

第二、看证件。正规培训机构各种证件、手续都必须是齐全的，办学许可证，营业执照等证件都不可缺少，不过报名时还应仔细查看营业执照上的经营范围，是否包含与教育培训等有关的经营项目。

第三、看规模。规模大的培训机构学员报名多，往往开班比较快。而且，大机构教学设备比较多，比较全，比较先进，学员们可以接触到最新的教学方法，同时也能保证学员们实际操作的可行性。

第四、注意师资质量。对学员来说，训练有素的教师是培训质量的保证。教师应具有丰富的教学经验以及实际操作经验，熟悉该领域的最新技术与最前沿理论。此外，参加一些认证培训，最好选择有国际认证的专职教师，这对通过考试很重要。