毕国昌要求前来归还衣服的城管人员解释，为什么扣押财物不当面进行，这种做法属于行政违法，对方却拒绝就此进行任何的答复。“我跟城管局的吴队长讲：我这是叫你们欺负到家了，只剩下裤衩了。”毕国昌称。

官方回应：责任人已停职

据其官方发表的回应称，发现毕国昌的投诉后，三亚天涯区高度重视，迅速开展调查。法晚记者了解到，经查，天涯区城管人员在文明执法和人性化执法方面存在一定的不足，天涯区政府已责成涉事城管中队做出深刻检讨，并对责任人作出停职检查处理，并就此事处理不当之处公开道歉。

12月4日下午4时30分，三亚天涯区城市管理局七大队一中队5名城管队员在三亚湾海月广场巡查中发现，5辆电动车、自行车无视附近划定的自行车停放线位违规停放。经说服有4辆车按照线位停放，毕国昌的自行车因锁在市政设施凉亭的柱子上，执法人员没有找到毕国昌。依据三亚湾相关管理规定，执法人员对该辆违规停放自行车进行暂扣处理。

因发现自行车不在原位，毕国昌于下午5时10分向三亚市政府服务热线投诉。接报后，三亚市政府服务热线工作人员先后向公安110、天涯区转办，并持续与当事人保持联系，及时协助当事人解决问题。

当日晚上天涯区城管局7时6分接到热线反馈的投诉后，相关工作人员即时联系当事人，获悉车上塑料袋中存有衣物，该区城管队员着手联系车辆前往接送毕国昌。因调度车辆和交通堵塞，50分钟后抵达毕国昌所在地。抵达时，毕国昌已离开回到家中。天涯区城管人员随后以短信形式告知其自行车被暂扣一事及处理地址。次日上午9时许，执法人员再次联系毕国昌，并将衣物送到他居住的小区。

“此次事件暴露出我们人性化执法和文明执法不足，由此给毕国昌带来的不便，我们深表歉意。”天涯区政府负责人表示，真诚感谢大家对于天涯区工作的监督，该区高度重视每一位市民和游客的投诉，下一步将加大对基层执法人员人性化执法的培训力度。同时也真诚希望市民、游客，不要在不安全的海域下海游泳，不要在公共场所乱停车辆、乱摆摊点。

如果老人不是"厅官"会如何?

三亚城管收走海边游泳的厅长衣物，乍一听，内心还为城管的秉公执法暗暗叫好;静心了解后，心中却五味杂陈。城管简单粗暴的执法方式的确令人诟病，然而原本一场普通的执法纠纷案例，只因扣了个“厅长”的帽子便闹得满城风雨，当地政府还因此事专门成立了调查组也同样让人唏嘘不已。切莫慌着盖上“傲慢权力欺负得厅长‘只剩裤衩’”的定论，当然也别急着为三亚城管“洗脱罪证”。用事实去“说话”，此次厅长“裸走”到底滋生几多争议呢?不少人都在追问，如果老人不是“厅官”会如何?如果媒体没关注会如何?

不得不说，这两个问题追问到点子上了。别怪大家“阴谋论”，质疑执法部门“看人下菜碟”，实在是这事让人不能不产生不好的联想。从执法城管熟练的“操作流程”来看，恐怕类似的事情没少干。倘若不是这次惹上了“麻烦”，十有八九还要继续这样干下去吧?与此同时，自行车的停放到底是否“违法违规”?城管执法的方式到底是否“简单粗暴”?有关部门都没有给出明确的说法，怎能不让人心生联想，充满质疑?

随处停车是否应该处理么?厅长解释道，凉亭没有任何禁止停放自行车的说明和标志，法无规定皆可为。然而扪心自问，凉亭是人们休闲纳凉场所，擅自将车锁到凉亭，是否影响到了他人驻足休息呢?其次死扣禁止停车标识的字眼略有不妥，现实中将提示标识覆盖到全方位着实有些强人所难。

然而无论如何都不应粗暴处理乱停车事件，城管根据公共场所管理条例在无任何告知的前提下，剪短其自行车锁链，而且擅自带走其衣物，难免落得盗窃之嫌。其后在得知车主被剥夺得只剩裤头，依旧我行我素，以人为本理念去哪里了呢?难道文明执法只是为了让被执法者难堪?显然城管的所作所为着实做得有些“过火”。这份“过火”难掩权力的任性，也折射出执法部门人性关怀的缺失。

静心思忖下来，此厅长也有“借题发挥”之嫌。新闻报道中有，“下午6点左右，车牌号为“琼B26835”的城管执法车来到现场，毕国昌的朋友老林上前与其交涉”，既然唤得朋友来，为何不让其捎带衣服过来，同时只穿裤头在政府面前“摆拍”更加深笔者猜想。但从其为民请愿、甘愿出丑的角度来看，笔者深表赞同，也希望借此好好敲打一下三亚“城管们”的傲慢情节。

大家一定还记得数年前那次堪称引发“海南旅游业地震”的某省政协高官被“宰客”的事件。客观上来说，那次事件后让海南的旅游业规范了许多，宰客现象也有所收敛，但人们不得不感叹，若不是高官挨宰的情节充满了戏剧性和冲突性，恐怕海南旅游业的整顿还会再拖延一段时间吧?很多事情已经不是“民不举官不究”的问题了，而是“官举媒体举才能究”的问题，这怎能不让老百姓大摇其头?

回头此次事件本身，我们可以看到，“厅官”老毕是个“较真”的人。他又是打电话投诉，又是到市政府院内讨说法，更是向媒体披露详情寻求帮助。我们不由想到，中国的老百姓是有“民不与官斗”的传统的，若是换了普通人，恐怕十有八九要“忍气吞声”了吧?莫非这也是造成有关执法部门野蛮粗暴执法的一大重要诱因?而那少数“较真”的人，恐怕在执法部门眼里也是不折不扣的“刁民”吧?

( 作者: 杨赓 )