家电维修维权

家电维修乱收费的维权方法：

发现家电维修乱收费，消费者可向维修网点提出赔偿要求，如果他们能满足赔偿的要求可以协商解决，如果不能解决问题，建议拨打12315投诉解决，还不能解决问题的，建议到法院起诉。

小编提醒大家，尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业知识，这样可以有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。

首先，要根据“谁销售谁负责”的原则，家电“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。

其次维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。

再者要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。

家电维修时损坏的索赔：

家电维修时损坏，消费者首先与维修点协商解决，协商不成消费者可以向消协投诉要求索赔。消费者要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。

家电维修四大基本陷阱：

1、“延保”只是噱头，维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务，3年230元，但是上门维修了还是要收费，上门维修不讲延保，只认花钱维修。

2、上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码，方知上门人员是“打游击的”，并不是商场配置的售后维修人员，多是不正规的门头小店。

家电维修时损坏的赔偿：

家电维修时损坏应由维修网点赔偿，可以协商解决，协商不成消费者可以向消协投诉，但要注意保留相关证据。

家电维修陷阱多：

陷阱1维修人员“李鬼”冒充

当家用电器出现故障之后，消费者都希望尽快将其修好。对于保质期内的电器，多数消费者都会选择品牌商负责保修；若问题出现在使用时间较长的电器身上，这些电器很多超过了保质期，消费者多会选择第三方服务商进行维修。如何选对维修服务商，成为消费者头疼的问题。在网络上搜索空调维修、冰箱维修等关键词可以发现，网上充斥着大量家电维修信息，尽管每家都打着“品牌商授权”、“官方指定维修网点”等旗号，但当维修人员真正上门时，很可能会让消费者恍然醒悟遇到了“李鬼”。对于这样的维修人员，技术水平很难保证，因此消费者在选择第三方家电维修企业提供的服务时，应尽可能查验该公司是否具有营业执照及相关资质。

电脑维修被换零件的维权方法：

建议消费者向消协投诉，在消费维权过程中要注意保留有效证据，首先你得举证你原先的配置，比如有谁经手过，最后一次看见的配置，再举证现在的配置，以及电脑维修项目单、消费单和发票等，或通过录音方式将交易过程保存下来，遇到维修网点拒不提供相关单据的，消费者可以向工商、消协寻求帮助。

电脑维修猫腻多：

猫腻之一：小病说成大病

这是电脑维修店最惯用的赚钱伎俩。例如，一台报修电脑只是开机启动时间长、程序运行速度慢、频繁死机等小毛病，只要运行“磁盘碎片整理”、“系统还原”之类的软件操作，即使是用常规的杀毒软件全面杀毒或用备份软件重装操作系统，维修也基本没什么成本，因为这些软件基本上都是用户电脑中自带的程序。但商家却慌称电脑主板有问题，将电脑里性能良好的主板换成一块小公司生产的价格低、性能差的新主板，收费600多元。对于连这类简单操作都不能独立完成的客户，商家赚钱实在是太容易了。

电脑维修修坏了的维权途径：

电脑被人修坏了，消费者可以搜集证据向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以要求赔偿损失，协商不成的，可以向法院起诉。以后在保修期内的商品，尽量不要选择第三方维修，否则很难划分责任，引起不必要的麻烦。

电脑维修常见的陷阱:

配件以次充好

很多人维修电脑的时候都被告知要过一段时间来去，实际上更换零部件（显卡）只要很短的时间就可以完成，维修人员很可能在维修的时候给你更换使用过的零部件，而收取的费用确实按照新的计算。

偷换配件

很多人电脑配置都相当好，有时候出现故障可能是非常简单的原因，譬如散热孔堵塞等，拿去维修的时候会告诉你，配件出现故障，跟换配件，将你电脑里较好的显卡等配件更换成旧的显卡等配件。