邻里间发生矛盾最好是找物业和社区帮助沟通，如果发生纠纷，可以请派出所进行调解，不应该采取这种“以暴制暴”的手段。而民警表示，处理邻里纠纷应采用合法途径，理性解决。类似于这样故意制造噪音，干扰他人正常生活的， 警方可以对其进行治安处罚。

促使人际交往能力严重退化

“震楼神器”表面看来是现代邻里关系之间的紧张，深层上其实是现代人人际交往能力，尤其是纠纷解决能力的严重退化，这才是最为值得反思的地方。

楼上的邻居因为不注意楼下邻居的感受，导致弄出噪音对楼下邻居造成了困扰和影响，说起来这也不算是什么大事儿，我们首先想到的解决办法，应该是以交流和沟通为主，是诚恳地告诉对方自己的感受，自己所面临的困扰，以取得对方的理解，进而改变自己的行为。如果遇到对方不讲理，难以沟通，那么还可以请小区的物业、业委会或社区介入，帮忙调解，缓和矛盾，解决问题。

但稍微一沟通，甚至是连沟通都还没有沟通，就以“震楼器”来对对方进行反击，不但是不理智、不理性的，同时也只会让问题变得更加糟糕，更加难以解决。而现代人交际能力的弱化，处理人与人之间矛盾能力的退化，其实也算得上是一种“时代病”，原因在于我们每个人回家以后都是大门不出二门不迈，家庭和家庭之间变得日益封闭，人与人之间变得日益疏远，失去了与邻里之间见面、认识、沟通和交流的机会，久而久之，也就丧失了这种沟通交流、处理问题的能力。

震楼神器处理相邻关系违背法律精神，必须予以制止。

一方面要依法禁止销售震楼神器。因为这种设备的生产和流通都没有产品批文和许可证，既能给使用者的安全带来隐患，毕竟安装不牢固会掉下来砸到人或财物，也会给建筑物的质量造成潜在的破坏。产品质量法就明确禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品，产品质量监督部门可以责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

另一方面要完善纠纷解决机制。物管、社区、基层政府机关、司法行政机关、人民法院等部门要完善纠纷解决机制。要建立高效务实的纠纷解决队伍，充分发挥民间调解、行政调解、司法调解等工作的作用。主动向群众宣传法律法规，指明相邻纠纷解决的渠道，不能让群众投诉无门，更不能让群众尝尽冷硬横推之后无奈选择震楼神器。

最后执法机关要坚决执法，治安管理处罚法明确违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款，环境噪声污染防治法也明确从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的由公安机关给予警告，可以并处罚款。如果警方只是居中调解、口头劝说，根本无法形成威慑力和约束力，应该依据法律规定严肃处罚。

( 作者: 吴梦莉 )